工行南通国际家纺城支行保障客户现金安全提升网点服务水平
2015/7/9 15:55:06 文章来源：第一金融网 作者：nt
文章简介：
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工行南通国际家纺城支行自成立以来，在充分保障客户资金安全的基础上，营造良好的营业环境，积极为家纺市场广大商户提供便利，不断提升服务水平。
该行加强对全体员工的安全防范教育，使每位员工深刻认识到在营业场所确保客户现金安全也是银行优质服务的重要内容，在日常工作中绷紧保障客户资金安全这根弦。员工熟练掌握防抢预案分工和职责，每月进行演练，每季进行实战演练，做到业务办理准确、营业环境安全、友情提醒到位、特殊服务周全、应急机制有效。
大堂经理做好自助设备每日不少于3次的巡查，认真检查有无非法张贴和装置，检查结果及时记载。保安对大堂和自助区进行不间断的巡视，做到不放过每个角落，维护营业秩序，对可疑人员进行询问，提醒客户遵守"一米线"制度，确保安全、有序的营业环境。
同时，该行网点与110线路畅通，与支行线路畅通，与联防线路畅通。支行主动与公安部门和市场管委会进行工作联动，网点内张贴公安机关的防抢、防骗告知书，与金融专管民警保持日常工作对接，大额取款根据客户需求向派出所申请护送。市场方把银行作为重点监控区域，实现无死角24小时实时监控，并在网点周边增加市场保安力量，疏散好交通、维护好秩序、关注好动态，银行、公安、市场三方共同织好"安全网"，确保商户资金万无一失。 |
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