“您好!我是峄城建行的产品销售经理,您符合条件办理建行的分期通信用贷款,我行的分期通业务具有‘申请便捷,专享额度,使用广泛,还款轻松’的特点。”7月27日班后的营业室大厅里响彻着电话营销的声音。
主要做法有:一是全员重视,思想统一。营业室全员积极营销分期通业务,客户经理总结营销经验,统一柜面一句话营销话术,梳理推荐流程,加强员工培训,让每位员工都熟练掌握营销、办理的流程。二是利用数据,精准营销。根据分行下发的分期通客户名单,确定销售话术,及时电话营销,对于有意向的客户做好记录,及时跟进。
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