10月14日,峄城支行利用晨会时间开展稽核问题分析业务培训。 本次培训逐笔分析全省发生的核对类稽核问题、补录问题。本月的核对类稽核问题,主要涉及电子凭证缺失客户签名、流水号选打两方面。 主管要求各位柜员对上述两方面问题重点关注,尤其关于“电子凭证缺失客户签名”问题,再次强调业务处理过程中、业务完成后、日终勾对流水等环节都应注意。其次对于“流水号选打”问题,再次强调流水号选打规则:是否选打流水,要看流水对应的纸质凭证张数,纸质凭证张数等于0又有凭证需要交后台扫描的,不管凭证是否打印流水号,都应选打流水。 各位员工认真组织学习柜员业务凭证整理的相关规定,日终坚持双人勾对流水、加强凭证审核,合规操作,提高日终柜面业务质量,严控操作风险。 |
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