遗产继承业务属重新确立资金归属关系的高风险业务,往往涉及多名有权继承人,期间业务过程不规范,很容易引发纠纷,带来法律风险。 一、业务知识层面 存在对遗产继承的规章制度掌握不到位,发生办理无有效遗产继承依据的继承业务。如继承人是已故存款人的儿媳、兄弟、侄子等非直系亲属办理的小额继承业务。 二、业务操作层面 存在业务过程马虎大意,未认真审核资料,导致发生缺少承诺书或缺少亲属关系证明或关系证明资料不规范等情况办理的继承业务。 业务经办人员应增强风险敏感性,认真审核客户提交资料的完整性、准确性、合规性,审慎准确处理相关业务。 |
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