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真诚服务,感动客户

2014-11-19 20:15:24  文章来源:第一金融网  作者:平安人寿
文章简介:

   

保险给客户带来的不仅是保障,还有贴心、周到的服务,提高了客户的满意度,才能让客户认可我们,认可保险,最终成为我们的忠实客户。  

在自己的营业单位中也有许多服务非常好的业务同仁,通过自己的服务最终打动了客户。段某,03年入司,从业已经十余年,对工作感慨良多,有最初的奔波劳累,客户的埋怨,家人的不理解,到如今换来沉淀的充实,客户的信任及家人的支持,一路奔波一路收获。据了解,03年,刚开始接触一客户,起初对保险很不屑,认为没用,但通过后期业务员年复一年的服务,最终获得了客户的认可,一家三口均做了保险,并且近期有加保的意向。  

对于我们来说,不是客户不认可保险,而是我们的工作不到位。真正站在客户的角度为客户着想,通过自己优质的服务,获得客户对自己、对保险的认可。把我们的保障送到千家万户,使我们的忠诚客户更加壮大。  

                                                                

                                                           刘峰  

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