创始人回归公司，希望力挽狂澜，拯救陷入困境的公司，但最终的结果有成功，也有失败。史蒂夫 乔布斯重返苹果公司（Apple）取得了毋庸置疑的成功，但杨致远回归雅虎（Yahoo）却遭遇彻头彻尾的失败。至于迈克尔 戴尔能否带领以其名字命名的电脑公司实现复兴，现在下结论仍然为时尚早。

　　 现在，HTC则寄希望于公司联合创始人、董事长王雪红能够拯救这家深陷困局的台湾智能手机制造商。去年，面对不安的投资者施加的压力，55岁的王雪红重新开始参与公司的日常运营。她尚未正式担任新的职务——她坚称，自己只是为现任CEO周永明提供支持。但她正在积极参与市场营销，与销售HTC设备的电话公司搞好关系，最重要的是，帮助提升员工的士气。经营亏损和大批公司高层出走，一度令员工士气深受打击。

　　 在1997年参与创立的HTC公司，王雪红更喜欢隐居幕后，这一点并不意外。虽然自己是亿万富翁（净值预计为：16亿美元），而且是石油化工业巨头台塑集团（Formosa Plastics Group）创始人、台湾商界巨擎王永庆的女儿，但王雪红却一直为人低调，生活朴素。她经常乘坐价格低廉的美国西南航空公司（Southwest Airlines）的航班，喜欢穿一套简洁的蓝色套装。但她有着深厚的技术背景：早在HTC之前，她便成立了芯片组制造商威盛科技（Via Technologies）。她告诉《财富》杂志（Fortune）：“我之所以创立HTC，是因为很久以前的一个愿望。我很想生产掌上电脑。”事实上，HTC三个字母的含义便是“高科技计算机”。

　　 HTC要想止住颓势，触底反弹，或许正需要王雪红身上的谦卑和技术实力。最初，作为惠普（Hewlett-Packard，世界500强第50位）等世界500强公司（Global 500）的批发手机制造商，HTC横空出世，后来开始销售以公司名称命名的手机。2008年，HTC赢得重大胜利。当年，谷歌（Google，世界500强第162位）选择HTC作为合作伙伴，HTC手机成为第一款运行安卓（Android）操作系统的手机。

　　 之后的一段时间，HTC的发展一帆风顺。受到之前成功的鼓舞，公司管理层开始将重点转移到高端设备，以期与苹果的iPhone和三星（Samsung）的Galaxy系列竞争。2010年，这家公司的收入达到了96亿美元。但从2011年圣诞节开始，这家公司出现了一系列执行错误。管理层无法达到销售预期，即便广受好评的新智能手机HTC One X也未能扭转局面。供应问题和缺乏营销重心导致公司深受困扰。2013年，HTC联合社交媒体巨头Facebook发布了一款手机，其中搭载了“Facebook Home”界面，结果却以失败告终。这款手机的独家运营商美国电话电报公司（AT&T）很快便开始将这款手机降价处理。而在HTC一路跌跌撞撞的同时，苹果和三星却巩固了在移动市场食物链顶端的位置。曾经最畅销的安卓手机制造商HTC最终被挤出了全球十大智能手机制造商行列。王雪红说：“最初，竞争没有这么激烈。我们当时认为市场营销没有那么重要——我们的观念是，产品比市场营销更重要。我们不知道如何与消费者进行沟通。”

　　 目前，王雪红的回归尚未改善HTC的财务业绩。这家公司2013年的收入减少了30%，仅有68.5亿美元，损失了4,460万美元。最近一个季度的收入同比下滑了23%。而与苹果、三星和越来越多价格更低廉的中国制造商的竞争将会愈演愈烈。

　　 但公司员工表示，王雪红的回归已经开始产生影响。她在全球四处奔波，会见员工，拜访主要供应商与客户，包括世界上客户数量最多的手机运营商中国移动（China Mobile）的董事长。HTC北美区业务总裁贾森 麦肯齐说：“她的回归让整个公司备受鼓舞，因为我们有这样一位智能手机业的低调偶像。”