此次合作有助实现国际机场协会对客户体验数据准确性和可靠性的承诺

蒙特利尔--(美国商业资讯)--国际机场协会(ACI World)与航空数据分析领域的全球翘楚Curium(睿思誉)开始了项具有程碑意义的合作，以加强机场服务品质(ASQ)计划这世界领先的机场客户体验衡量和基准计划。

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ASQ计划采的法以稳健性著称，确保最准确地反映机场交通情况。认识到数据库在应答抽样评估中发挥的关键作，Curium(睿思誉) 将作为持ASQ法的参考数据库，以此巩固ASQ项对准确性和可靠性的承诺。Curium(睿思誉) 的核平台每年提供超过3500万次航班的详细信息，覆盖全球97%的定期航班。

与航空业的其他计划相，ASQ 计划基于现场调查，直接从机场收集旅客的反馈，对他们在旅当天的满意度进评级。它是年度性ASQ 奖的基础，该奖项旨在表彰由乘客选出的全球最佳客户体验机场。

ACI World全球总监Luis Felipe de Oliveira表示:“有95个国家和地区的近400座机场参与，全球超过半的旅客都会途经机场服务质量(ASQ)机场，这突显了该计划的相关性和受欢迎程度，以及机场对乘客体验的承诺。与航空数据分析领域的全球领导者Curium(睿思誉)合作具有商业意义：我们是两家以数据准确性和法与分析的严谨性闻名的组织。利Curium(睿思誉)的数据库不仅可以加强ASQ计划的运 营，还可为航空业的协作增和创新奠定基础。”

Cirium席执官Jeremy Bowen表示:“我们与ACI World的合作表明我们致于为全球航空业提供流的数据和分析。航空业已经依赖于我们庞且可靠的航班时刻表数据，但与ACI World的合作将通过ASQ计划提供更泛的覆盖范围，并极地惠及参与此计划的机场和旅客。”

关于 ACI

国际机场协会(ACI)是世界性的机场业协会，是个由ACI全球、ACI洲、ACI亚太和中东、ACI欧洲、ACI拉美和加勒以及ACI北美组成的联盟组织。ACI在政策制定的关键阶段代表机场的最利益，为确保全球航空运输系统的安全、可靠、效和环境可持续发展做出了重贡献。截2023年1，ACI拥有712个成员，在171个国家和地区运营1925座机场。

关于Cirium(睿思誉)

Cirium(睿思誉)结合强大的数据和分析能力，维持世界各地的航班运转。Cirium(睿思誉)的洞察基于航空业几十年的经验，帮助金融机构、航空公司、机场、航空制造商、MRO、旅游公司等制定合理明智的商业决策，以塑造旅游行业的未来、增加营收并提升客户体验。Cirium(睿思誉)是英国励讯集团(RELX)旗下公司，励讯集团是一家全球大数据分析服务商。RELX PLC股票在伦敦、阿姆斯特丹和纽约证券交易所交易，股票代码如下：伦敦：REL；阿姆斯特丹：REN；纽约：RELX。如需了解更多信息，请在LinkedIn或微信上关注Cirium(睿思誉)，或者访问cirium.com。

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国际机场协会(ACI World)与Curium(睿思誉)合作开展具有程碑意义的数据合作，以强化其全球流的机场服务品质计划 (照: Business Wire)