2013年3月1日以来，工行湖南怀化鹤城支行为进一步强化员工的风险防控意识，着力规范员工的从业行为，切实防控员工违规违纪案件风险，先后制订《2013年鹤城支行重要风险点防控治理活动实施方案》，召开专题会议、组织考试、开展自查、互查、内外调查，着力开展6个风险点防控治理活动。　　

　　一、制订方案、明确责任，加强组织领导。该行根据省、市分行纪检监察工作会议精神和本行的实际情况，及时制订了《2013年鹤城支行重要风险点防控治理活动实施方案》；成立了以行长为组长、副行长为副组长、部门负责人为成员的6个重要风险点防范治理活动领导小组；确定了宣传发动、自查处纠、重点整治、检查验收、整改提高五个阶段的具体内容和方法；明确了各部门具体排查内容分工，进一步明确责任。 　　

　　二、认真组织学习考试，切实提升风险防控意识。2013年3月17日、25日，4月27日，先后召开行领导会、行务会、员工大会、员工晨会，传达贯彻了省、市分行纪检监察工作会议精神；学习讨论《2013年鹤城支行重要风险点防控治理活动实施方案》，组织学习《员工违规行为处理规定》、《员工参与经商和民间融资活动专项排查通知》、《员工行为禁止规定》和6个重要风险点；利用客户经理工作例会，组织学习《客户经理案件防范工作暂行规定》和客户经理的各项管理制度规定，使员工进一步明白应该做什么、不应该做什么；为检验各层级人员熟练掌控6个风险点防控和开展防控工作具体内容。3月25日、4月27日，分别对中层以上管理人员和一般员工进行6个风险点相关内容进行考试，以进一步提升风险防控意识。 　　

　　三、认真开展自查、互查、内外调查，查实员工是否有违规违纪行为。该行为全面加大内控案防力度。要求每个员工对照6个风险点进行自查，如实填报《员工经商办企业、参与非法集资及民间借贷情况报告表》，签订了不参入经商和民间融资承诺书；同时制订了《2013年鹤城支行开展综合业务检查方案》，并于4月22日至26日，对本行信贷业务、个金业务、运行管理、安全保卫、员工行为、优质服务等方面主要风险点进行全面排查，查出贷款资料不规范等问题5个，整改5个，整改率达到100%；通过与重点客户座谈、电话访谈和深入企业走访，没有发现客户经理有违规违纪现象及索、拿、卡、要或与客户串通一起弄虚作假等违背职业道德、违规操作现象的发生；没有发现员工有违规参与民间集资和担保及经商办企业现象。　　

　　四、加强整改防控，切实提升员工的风险防控能力。目前虽然没有发现有员工参与民间融资和担保及经商办企业等违规现象；没有发现客户经理有接受红包、礼金和违规操作问题，但对贷后管理录入信息资料不及时、不规范、不完整和对出现的操作风险事件，要加大整改、处罚力度。要将6个风险点做为长期风险防控工作来抓，并要求各部门按照排查分工内容，深入持久地开展下去。同时要加大“员工十大违规行为”的排查力度，加强督导整改，力争做到员工行为规范、操作合规，风险防控能力不断提升。