工行陕西咸阳渭阳西路支行坚持上级分行“打造团队、扭住存款、紧抓创新、用准资源、严控风险、转变作风”的工作思路,围绕年度工作目标,认真分析前三季度工作情况,指出亮点指标、好的做法,全力布置四季度各项业务稳定运行。该行在三季度工作中措施得当全员奋斗、逆势而上、积极行动,成功克服支行短板指标储蓄存款,实现与目标任务的零差距。 在经营管理中,该行采取“分析明确储蓄存款重要地位,统一思想战线;加强工作责任分解目标任务,鼓励全员参与;强调源头性储蓄存款的竞争,加强扩户增存;加强储蓄与理财的良性互动,做好承接转化;强化支行服务品质全面提升,守阵地迎客户;制定支行储蓄专项考核制度,加大奖罚力度”等措施,全面激发员工积极配合行动,努力营造争业绩、创收益、共分享的工作氛围,实现个人目标和组织目标相统一.。要求以存量客户挖潜为基础,以增开新户为源头,全力做好储蓄存款稳步增加,激发员工的积极性和执行力。充分发挥员工的主观能动作用,鼓励员工充分利用各方面社会资源,积极配合开展增存揽存工作,为完成年度储蓄存款的打基础。 在全员强势营销的基础上,该行持续加强柜面分流、减少客户等候时长等工作。做到大堂经理值班无缝隙制定;实时培训学习,提升业务技能,缩短业务办理时长;提升全行服务品质,提高客户满意度。让客户业务办的舒心,存款放的安心,创造优质服务环境,为支行牢牢守住阵地。 |
|
||
|