工行保定七一桥西支行周到服务受周边群众好评
2013-11-25 21:53:28 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:工行保定七一桥西支行周到服务受周边群众好评
近日,正逢业务办理高峰时段,工行保定七一桥西支行来了一位搀扶一位老者的小伙子,手持一张兰色灵通卡,这时正在服务区引导分流的现场值班经理连忙迎上前去询问:“您好!请问您办理什么业务?”客户着急答道,母亲的一张卡,把密码忘了,但现在急需用这笔钱,老人刚刚从医院出院,正好路过此处,问如何办理密码解锁业务。闻此情况,征得客户家人、网点客户的一致同意特例优先迅速的办理了此笔业务。家人及网点客户频频称赞,表扬网点员工对客户认真负责的态度,表示把钱放在工行最安心。 |
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