细心打探记

　　知己知彼，百战不殆。在出门拜访之前，公司业务部同事已通过朋友关系，找到余江县工业园区相关工作人员，提供了余江县中童眼镜工业园区企业目录表，并在表内注明规模，注册资金等详细信息，使我们对园区各个企业有个大致的了解。同时，委托朋友，帮我们勾出了企业目录表中发展较好，口碑较好的企业，以便我们对各企业进行帅选与甄别，缩小了拜访工作量，明确了拜访的目标。驱车来到工业园区，我们利用中途等待的时间，在园区转了个遍，依次把每一家企业的具体地址与方位找到，并纸笔详细记录其具体的路名及附近建筑物，以方便日后拜访时查找。

　　贴心服务记

　　余江县正翔眼镜有限公司是我行小企业一忠实客户，自2012年在我行获贷250万元以来，经营正常，发展较好，每期按时还贷。期间双方其他沟通联系较少。本次借年底拜访之机，我行公司业务部同事通过事先联系，等候接见，来到其杨总经理办公室。在互发名片，嘘寒问暖后，我行万经理说道，“合作一年多时间来，您对我们银行还满意吗？”杨总说：“合作这么久以来，对你们印象很好，做事简单干练，我就喜欢这种风格。”接下来，杨总微笑地介绍说这几年时间，在邮储银行的资金帮助下其公司在余江发展较好，业绩稳中有升，前景良好。听到此话，万经理乐呵呵的说道，很高兴贵公司一直保持良好的发展势头，请问你在2014年还有资金需求吗？

　　“您问的正好，今年我们接到一笔大的订单，14年可能需要更多的资金周转。我这边还有几栋厂房，还能增加额度吗？我们想申请500万的额度。”杨总欣喜的问道。

　　“可以的，只要证件和资料齐全，我们可以考虑为您办理增加额度一事。”万经理接过来马上回答说。

　　贴心服务犹如春风化雨。在服务客户时，我们多一个问候，一句关心，一次微笑，或许就能留住一个客户，发展一笔业务。服务创造价值。在寒冷的冬季中，贴心服务总让人愉悦，让人暖心，更让人印象深刻。

　　用心营销记

　　从正翔开车出来，我们打了余江永丽速印公司章总的电话。电话上，章总对我们的态度很客气，但拒绝的也很坚决。闭门羹之后，万经理一直寻思着这件事，“不对，这好像是余江的号码，难道章总就是余江人？”随后，通过打听，经过余江工业园区一朋友中间电话沟通，章总主动打了万经理电话，并邀请我们上门坐谈。一见面，万经理与章总马上大笑起来，互相说道：原来是你啊，你是原来在余江办xx的人。你是原来邮政的万xx。原来他们早已互相认识。随后章总娓娓道来，近几年来，由于其公司业务发展较好，各大银行竞相找上门，贷款、公司存款、信用卡等等，都提出较为优厚的条件。但近几年公司发展较为顺利，资金流较为充裕，真有需要时从朋友身边一挪资金马上就能到位。因银行贷款手续较为繁琐，暂时还不愿从银行融资。听到此话，万经理微笑着用余江话说到，“是的，你说的也有道理。但是我们的产品有一个最大的优势就是：一次性办完手续，一个总的额度批下来，几年内就随用随支了。方便快捷，灵活使用。我本次们来的目的也就是跟你互相认识一下，介绍一下我们产品的优势，等真正有需要时，再行比较，找我们也行。”听到万经理这番话，章总表示，这产品的确很好，待其考虑一番，稍后将电复。

　　锲而不舍，金石可镂。是他们的细心打探，使拜访犹如上善若水；是他们的贴心服务，使营销势如破竹；是他们的用心营销，使事情拨开云雾见日出。观潮水须抵海岸，看日出须守到拂晓，邮储银行的美好蓝图更是靠无数个他们在背后默默付出与坚守。