建行石家庄分行注重能力提升与实际效果相结合
2019/3/14 23:11:48 文章来源:第一金融网 作者:徐长青 王…
文章简介:
为有效提高经营效果,建设银行石家庄分行个人金融业务条线结合本行工作实际,通过提升“代工”等业务方面的工作实效,推动着相关工作不断提升质量、提高工作效率,取得了良好的效果。据悉,在过去的一年中,建设银行石家庄分行秉承“中国建设银行,建设现代中国”的经营思想,坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,坚守“守诚者实,为公者益,求变者通,善建者行”的经营准则,紧紧围绕经营市场和客户的银行需求,开展一系列的具体工作,效果良好。一是注重能力提升与实际效果相结合,“代工”有效客户保持全省建设银行系统第1位,去年当年度同比增长排名全省建设银行系统首位。具体工作中,该分行重新整理“代工”权益宣讲课件,组织两期、68人次的“代工”客户服务能力提升培训,取得了良好的效果。二是严格督导“代工”走访,“代工”规模居建设银行河北省分行系统前列,保持较好的增长态势。通过通报走访结果等方式,竭力提高“代工”走访质量。去年走访“代工”单位数百家,举办“代工”权益宣讲会200多场。扎实的工作,受到了“代工”客户的普遍好评。三是切实强化提升“代工”战役的具体成效,常态化落实“代工”专享的各种权益,有效促使相关业务稳步增长。去年该分行“代发”金额保持全省系统内第一位,同比增长也排在全省首位;“有贷户”代发率同比提升七个位次。 |
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