建行石家庄开发区支行坚持抓好优质服务树立强行形象
2019/8/8 16:33:16 文章来源：第一金融网 作者：徐长青
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近些年来，建设银行石家庄分行所辖建设银行石家庄开发区支行坚持争先进位，取得了一系列良好的经营业绩，同时也持续推动着该支行的各项业务稳健发展，有效促使支行的整体经营保持强劲的发展后劲，态势良好。据悉，去年以来，建设银行石家庄开发区支行的总体经营，在全省建设银行系统内的排名，由第17位大幅度上升至第6位；而在建设银行石家庄分行去年的基层机构季度KPI考核中，建设银行石家庄开发区支行均位居前列，其中第三季度位居建设银行石家庄分行所辖城区机构第一位。这也给该支行的员工队伍打了一剂强心针，有效驱使着建设银行石家庄开发区支行的员工队伍意气风发、斗志昂扬，继续在今年各项业务中争先进位，保持了良好的工作斗志和开拓精神。建设银行石家庄开发区支行的主要做法，一是进一步开拓业务发展思路，明确方向，确定目标，提升客户质量，提升客户的粘性和贡献度。二是抓好优质服务，树立强行形象。抓住当前的项目优势，做好存量目标客户的跟踪服务工作。对目标客户法律范围内合理的金融需求，坚持从客户需求出发，为客户提供精益求精的质优服务，时刻保持上下机构之间、部门之间的密切联动，为客户提供更好的、更贴心的金融服务。三是固化全行一盘棋发展模式，深化综合化队伍建设。全行各岗位间加强联动，提升综合金融服务能力，为客户提供一揽子金融服务。四是加大员工培训力度，全面强化精细化管理。五是牢固树立风险防控意识，提升风险防控能力。 |
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