工行鹰潭分行分行电子银行部为基层网点减负赋能获客户点赞
2020/8/8 9:11:59 文章来源:第一金融网 作者:罗丹露
文章简介:
7月7日,工行鹰潭新区支行某代发工资单位在代发过程中遇到技术问题。分行电子银行部接到支行的情况反映和求助信息后,立即派出科技人员和网点工作人员第一时间赶到现场,及时为客户解决了问题。分行电子银行部为基层网点减负赋能,上门为客户排故障、解难题的行动,得到了客户点赞。通过此次上门服务,进一步提升了客户对“您身边的银行,可信赖的银行”的认可度,增强了新区支行获客、粘客能力。 |
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