7月27日营业伊始，建行西安劳动路支行营业部就收到了一份神圣而珍贵的礼物。孙女士姐妹俩受父亲孙大信先生之托，特地向营业部产品经理刘芸、经警赵小同送来了“拾金不昧，品德高尚”的鎏金大字锦旗。

小小一面锦旗，承载了支行员工高风亮节、见利思义的优秀品质，承载了建行人的气节与形象。短短几句赞扬，饱含了客户对建行服务的认可与赞扬，更是对建行员工的肯定与信任。

关于这面锦旗的故事，还得追溯到7月24日的下午。如同往常一样，大厅里人头攒动，往来人员十分密集。突然，大厅入口处墙角台阶上一个鼓囊囊的信封引起了经警赵小同的注意，他走上前去打开信封一看，才发现里面是厚厚一沓现金，赵小同不敢怠慢，收起信封，第一时间告知了同样在大厅忙碌的产品经理刘芸。刘芸经理得知此事，为了防止资金被冒领，也为了尽快找到失主，让客户放心，她协同主管查阅该时间段前后的监控视频，经过再三确认，最终确定是一位名叫孙大信的老人办理完业务出门时，顺手将装钱的信封放在大厅入口处忘记带走。从确认失主，到查找联系方式，再到最终联系到客户，整个过程快马加鞭，履行了建行对保障客户财产安全的承诺。看着风尘仆仆赶回来的失主，脸上的悲喜交加以及失而复得后的激动喜悦，刘芸经理终于松了一口气。

从进门到出门，客户说的最多的话就是“谢谢”，感谢建行，让客户放心。感谢建行员工，让大行担当在细节中体现的淋漓尽致。孙女士说，父亲年纪大了，行动不便，但叮嘱她们务必亲手将这面锦旗交到两位员工手中，这或许是一个老人心里用来表达感谢与敬意最隆重的方式。

“拾金不昧，品德高尚”，这是建行员工职业素养与道德意识的体现，更是建行服务客户、保护客户财产安全的实际行动，这一刻，建行人的形象熠熠生辉！