本地生活“抬头”

　　当阿里让金融和生活服务间的场景打破壁垒，与支付宝关系越发密切的饿了么为阿里作出的贡献在逐渐增加。在外界眼里，阿里以饿了么为代表搭建起来的本地生活服务需要快速反扑，扩大市场份额的占比。

　　财报显示，本地生活的收入达到71.01亿元，相较去年同期的61.8亿元增长了15%。本地生活的收入占总营收的比重与去年持平，为5%。阿里本地生活服务收入主要来自即时配送和饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费。

　　今年4月，饿了么GMV出现正增长，本季度表现持续改善。阿里在财报中解释称，本季度即时配送业务单笔订单的单位经济效益为正，反映出配送网络效率的提高和营销效率的提升。

　　值得注意的是，截至2020年6月30日，饿了么注册商家数量同比增长达30%，财报中也披露，截至6月30日，饿了么餐饮外卖的新增消费者中有45%来自支付宝，相比上一季度的40%继续增加。

　　今年初，阿里开始让支付宝“变脸变身”，从工具型App变成生活服务平台。此举促使本地生活业务加快进入到集团业务的中心圈。在支付宝“变脸”的期间，饿了么代替理财收益等板块出现在了支付宝界面，现如今饿了么更是在后者中占据着醒目位置。

　　2018年，阿里以95亿美元收购饿了么，前者随即制定了争夺50%市场份额的目标。近几年与美团等提供本地生活服务企业的较量中，外界体感到饿了么的市场份额不及美团乐观，“阿里本地生活经历了失落的两年”这样的声音此起彼伏。

　　根据Trustdata统计数据显示，2018-2019年，中国主流外卖品牌为美团和饿了么，美团市场份额大于饿了么与饿了么星选的总和。2019年三季度，美团外卖交易额占比达到65.8%，饿了么与饿了么星选分别为27%和5.2%。

　　当然，本地生活领域业态越发复杂，除了美团和饿了么之间的硬碰硬，众多即时配送、生鲜电商乃至阿里的零售业务均可以被划到生活服务的圈子里。15分钟、30分钟配送以及一小时生活服务圈的普及，无限度延展了本地生活服务的外围，巨头间的争执也就成了持久战，获取流量并保证用户的活跃度成了重中之重，支付宝恰好为饿了么提供了符合上述条件的入口。

　　直播带货能否长期有效

　　除了国际市场和下沉市场为阿里带来的利好，直播带货的增量也不容忽视。本季度，淘宝直播的GMV同比增长超过100%，商家自播贡献了大约60%的淘宝直播GMV。淘宝直播KOL、品牌商、零售商不断尝试将直播带货变为常态化运营的工具。

　　在刚刚过去的“6·18”，淘宝直播带货抢夺眼球。阿里公布的数据显示，“6·18”期间，开淘宝直播的商家数量同比增长160%，超过600位来自品牌商家的总裁、高管走进淘宝直播间，尝试直播带货新模式。整个“6·18”期间，带货超过1亿元的直播间中，商家自己的直播间占到2/3。

　　对于直播带货的现状，虚火旺盛和必要之举的声音一直在交错。不可否认，现阶段直播带货已经成为一种重要的销售方式，直播主体的身份也趋向多元，但本质上直播带货还是一种销售方式，最终还是要看是否能为平台带来长期有效的商业价值。

　　阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇此前曾表示，一次性的大批量的销售带来的用户，需要在未来能够被持续经营，而不只是一次性的销售。对于众多电商平台来讲，直播短期红利固然重要，为此愿意将对渠道成本和推广成本的支付转移到直播上，长期更希望实现用户的沉淀，做好用户生命周期内的运营。

　　实际上，直播平台正在从单纯的娱乐休闲工具向跨领域的一般性媒介载体过渡。新的直播生态激发主播群体的内容创新能力，并推动平台加快直播向诸多行业的渗透速度。当下，主播群体新鲜血液的大量涌入，是直播行业正在二次发力的直观体现。更多被疫情冲击的传统行业人士，也在通过直播开辟第二职业或再就业。他们的到来为直播平台的差异化内容提供了可能。在未来，主播群体的类型将更加细化、深化，直播行业对主播素质的要求也逐渐趋于多样。