2020年8月,客户何女士投保《富德生命倍享健康重大疾病保险（基本部分）》(保额20万元)《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》(保额200万元)。

2021年2月18日，何女士因咽部不适前往医院彩超检查，检查结果显示甲状腺肿物，医生建议手术治疗。手术后，何女士病理结果显示为甲状腺乳头状癌。于是拨打公司理赔电话报案,客服工作人员告诉理赔所需资料。

4月22日,何女士带着理赔所需全部资料来到富德生命人寿松原中支办理理赔手续。经过公司快速调查审核，判定该事故属于保险责任的理赔范围，当日赔付何女士保险金共计25万元。  理赔工作人员随即电话通知了何女士。何女士在接到电话的时候非常激动，称没有想到这么大额的保险金竟然赔付的这么快，现在保险公司的理赔流程真的非常快速便捷，让客户真实的感受到保险的保障功能。

当今社会癌症已经成为高发病种，如何在重大疾病来临的时候，我们能做好充足的准备，是我们每个人，每个家庭必须要关注与思考的问题。富德生命人寿将始终秉承着“富及民众 德行天下”的核心价值观，不断优化理赔流程，用心服务客户。选择保障远离风险，选择富德伴您同行。