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车主频频"踩地雷" 揭开保险理赔的陷阱

2009-7-15 15:21:24  文章来源:中金在线  作者:佚名  【字体:

  『业内人士解密』

  ■ 陷阱一:维修项目避重就轻

  车主到保险公司指定的维修站进行查勘定损时,如果车主对自己的车受损程度观察不仔细,保险公司定损员很有可能会少报一些维修项目,拉低赔偿金。

  在上面的案例中,宝马轿车的两个后刹车油管出现异常,就没有出现在保险公司的定损单上,因而产生了保险公司以修理项目、维修费用不一致而拒绝赔偿的麻烦。所以,车主在保险公司定损之前,要仔细检查一下车的受损部位,以免被保险公司故意忽略。

  ■ 陷阱二:热心承诺骗取签字

  车辆出险后,如果保户对定损金额很不满意,通常定损员会给保户承诺:如果你觉得定损金额不足以修好车,那修理店是可以给你拆检的,到时候维修费修到多少就赔多少。心软的保户很有可能禁不住就在定损单上签上大名了。很常见的情况是,在保险公司推荐的汽修店里,修理工和保险公司的人都是有关系的。车子在该维修店里拆开,保户想反悔已经晚了,修理工会告诉你拆检后车没多大毛病,本来要换的配件,为了省钱很有可能就修修了事。面对这种情况,车主要拒绝在定损单上签字,并且强烈要求到本品牌的4S店去维修。

  ■ 陷阱三:汽配城买配件4S店修

  即使定损点为4S店,保户也不能掉以轻心。如果定损4S店主修的不是出险车辆的品牌,当然也不会备有这辆出险车辆的零配件。很常见的情况是,去采购一些非原厂生产的便宜配件给保户的车辆装上。所以,消费者应该尽量在本品牌的4S店里购买保险,出险后就在该4S店维修,这样至少可以保障配件为正厂件。

  ■ 陷阱四:维修店给保户“赔偿金”

  保险公司为了让车主到他们推荐的维修店去维修,另一个杀手锏就是给“回扣”。所谓的“回扣”是,如果出险车辆正常的定损金额应该为10000元,为了省钱,保险公司会推荐保户到指定的维修店去维修,使用价格便宜的零配件,因此定损金额可以降到5000元。为了让保户心甘情愿到推荐的维修店修车,保险公司和维修点双方会商量给保户2000元的赔偿金作为诱饵。收了2000元的“损失费”,以后爱车因维修质量的隐患再出现问题,保户也只能忍气吞声了。保险公司省了几千元,同时也不会有责任的隐患,何乐而不为。

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