平安寿险克服困难跨省配送电销售保单
2014-11-30 20:50:10 文章来源:平安寿险 作者:佚名
文章简介:
近日客户马某通过平安人寿电话销售渠道成功购买平安“鸿运如意”保险。27日保单随即生效并将配送任务下发至分公司,经当地电销管理岗与客户预约了解到,客户长期居住在乌兰矿,乌兰矿矿区地跨宁夏与内蒙古,并且客户位于矿区深处,保单无法进行正常的快递配送,就连邮政EMS都无法寄达也没有从市区前往的公共交通。保单配送遇到了极大的问题。但是为考虑客户能够及时接收到保单,安心的享受这份保障,经宁夏分公司电销部门多方考虑后决定由当地电销管理岗与28日亲自驱车前往配送保单。
据悉,配送所经道路均为山路,道路崎岖、泥泞、颠簸,一路大型货车横行、灰土满天,甚至在与大车会车时都能听到货车上掉落的煤渣砸在车顶上敲打声以及时不时汽车底盘与崎岖道路的摩擦声。
经过一上午的奔波,保单终于成功的被送到了客户的手中,同样,客户马某看到平安人寿的工作人员如此的尽心尽力也表示了真诚的感谢并且表示了极大的好评。
平安人寿电话销售渠道始终坚持简单、便捷、友善、安心的服务理念,以最高效的方式在客户成功购买电销保险产品后第一时间为客户送达保单。同样,平安电话寿险客户在宁夏保险市场的迅猛发展也证明了广大平安客户对这一崭新的渠道、这一支强大的团队认可与信赖! |
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