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2001年大专毕业后，家人托关系把我弄到了县里图书馆做了一个图书管理员。每天除了按时处理一些日常的工作外，就看看报纸，和另一个与我境遇相同的同事侃侃大山外根本无事可做。就这样浑浑噩噩的过了半年，每月那可怜的几百元钱连买一件像样的衣服都不够。看着在外边的同学一个个混的越来越好，我就越发不甘心在这么个小县城里做一辈子的图书员。2002年夏天，我背着家人辞掉了工作，怀里揣着仅有的600块钱只身跑到了西安。 由于人生地不熟再加上缺乏工作经验，刚到西安的第二天就被黑中介骗去了200，除了来时花掉的车费，我当时身上只剩下不到300块钱。为了尽快找到工作，我不断的往人才市场跑，可是都没有结果。一天我顶着太阳步行到一家贸易公司应聘，后来发现仍需交钱，我气急了就和那里的人大吵了一架。就在我快绝望的时候，我发现对面的书店正在招人，后来我以比别人少100元的工资成为这家书店的营业员。 半年后，书店在西安某大学旁开了一家分店，经过竞聘，我成了这一家书店的负责人。为了管理好书店，我早上和工人去进货，下午到学校搞调查，晚上到夜校学习。很多次顾客需要的图书暂时没有，我就拿现金到别的书店先买回来，然后给客户送货上门。由于服务质量好，我管理的书店年销售额达到了50万元。 2003年，由于公司战略发生转移，分店被撤消。看着自己一手经营起来的说没就没了，我心不甘，我决定辞职自己做。于是东拼西凑借了10万租了一间铺面，由于以前这里已经有10多家了，竞争十分激烈，如果不下一番功夫，书店运很难盈利。两年多的经验告诉我，要在激烈的竞争中立于不败之地，首先要在经营的品牌和服务质量上下功夫。于是我要求采购人员整天呆在图书批发市场，只要一看到新品种，立即拿回来上架销售，同时要求门市做好图书的服务工作，做好图书添订工作和缺书登记，并立即通知批发市场的采购员进行采购。凡是顾客购货量较大时，都会主动送货上门。由于服务好，图书到货速度快，我的书店生意一直很好。 后来我还发现校内的文化用品店生意也很好，于是我又把隔壁的一间铺面租了下来，一半用来扩大图书经营，另一半用来陈列文化用品，经过一段时间的调查，我从批发市场进了一些笔、墨、纸、砚、电话卡、充值卡、信纸、信封等文化用品。这样不但方便了顾客，而且这两者互为补充，使图书的日销售额增加了一倍多。这一年，书店年销售额就达到了近100多万元，一年下来赚了近15万元。 后来发现只做零售很难做大，我决定向外面拓展业务，把量做上去。2004春，我到陕西省内的各高校联系团购业务，但成功率很低，原来以前早有人把这块肥肉吃了。经过分析，我发现要把自己的产品打入市场，必须以更优惠的价格和服务来取得胜利。于是我与出版社联系，用现款进货，这样进货折扣低了，我把这一部分折扣让利给学校，同时采取送货上门，这样很多学校都把业务让给了我。仅2004年一年，我就拿下了70％的高校业务，仅这一块，一年就有近20万元的收入。 现在，我的生意越做越大，手里也有了充足的资金，从2005年开始，我开始二次创业&mdash；&mdash；做超市，目前4家超市的经营面积已经达6000多平方米。由于生意好，很多厂商都愿意把产品放到这里。由于卖场有限，不得不对进入卖场的商品收取入场费，一年的入场费就可以达到30多万元。现在，图书和百货的年销售收入1500多万元，纯利润有70多万。 |
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