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建行沧州分行产品管理部贯彻落实工作会精神

2012-3-12 15:14:04  文章来源:建行沧州分行  作者:张玉飞
关键词:建行沧州分行
核心提示:

全市建设银行第二届职代会第二次会议暨2012年工作会议结束后,建行沧州分行产品管理部召开专题部务会,认真研究、学习会议精神,并对下一步工作作出部署。2012年,该将围绕“一个核心,两个提升,三个突破,四个强化,五个改善,六个能力和十个亮点”这一全行工作指导思想开展工作,落实“一户一策”,加大私人银行客户拓展、维护力度,加强非金融服务的宣传和推广,提高客户服务能力,着力提升私人银行客户占比和价值贡献度。为此要求全员以最佳的工作状态服务一线,加强学习,提升对基层私人银行理财中心的支撑保障能力。具体工作措施如下:  

一是加大对私人银行客户的拓展、维护力度。加强专属、定制化理财产品的营销力度,以产品促客户增长,同时制定私人银行客户服务方案,加强对存量私人银行客户的维护。二是完善客户信息。结合节前的客户走访,分析客户结构及区域特点,挖掘OCRM系统外的个性化客户信息,加以完善。三是落实“一行一策”、“一户一策”方略。根据辖内不同区域的客户特点,制定有针对性的营销建议,实行精准营销。四是做好服务支持工作,推出《私行视点》期刊,总结财经资讯、对比理财产品信息、交流经验,为基层行拓展、维护私人银行客户提供信息支持。五是严防业务风险。针对建行财富、乾元私享等专属型理财产品销售,制定风险防范措施。  

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