距离全年结束还有一周时间,面对日趋激烈的同业竞争,为确保个人金融业务全年目标的完成,工行泰州兴化支行以开展“财富之春”贵宾客户旺季营销为契机,突出个人金融资产、储蓄存款、个人中间业务收入、个人中高端客户等核心业务发展,立足市场,紧盯同业,抓紧时间,紧跟进度,多举措抓实效,全力以赴冲刺全年个人金融业务目标。 一、强化目标意识。全力以赴抓好全年个人金融业务各项任务的落实。该行一是通过行长办公会、周例会、部门网点连班会等形式,加强全年目标的落实;二是突出“市场—营销—服务”主线,紧紧咬住同业争先进位目标,紧盯市场、盯紧同业,逐日盯住个人金融资产、储蓄存款、个人中间业务收入、个人中高端客户等核心业务,扎实推进四季度个金业务主题营销竞赛,全力推进营销攻坚,加快提升个金业务市场竞争力。 二、挖掘市场潜力。该行充分挖掘潜力,协调推进重点业务发展。一是以赶超农行为目标,突出储蓄存款、理财产品、基金定投、保险等重点产品销售,紧紧抓住代发工资、第三方存管业务等源头性资源,努力增加储蓄来源,确保储蓄存款全年目标的实现;二是做好理财产品、保险资金转换工作,确保到期资金在我行封闭运行,保持储蓄存款稳定增长;三是挖掘个人业务增收潜力。做大理财业务市场,提升规模收益。持续推进银行卡刷卡促销和分期付款业务发展,大幅度提高信用卡业务收入。进一步加大汇款直通车、商友卡套餐和电子速汇业务的营销推广力度,巩固扩大个人结算业务的优势地位。 三、加强营销督导。该行按照突出重点攻难点,整体推进的原则,对照四季度目标找差距,按日加强监测,加大业务营销的督导工作。一是督促发展较好的网点再接再厉,多增多超,多作贡献;二是帮助发展相对较缓的支行(网点)克服畏难情绪,调整营销策略,挖掘市场潜力,奋力追赶进度,确保“双过半”目标的实现;三是严格归口管理,加强个人中间业务收入入帐管理,规范核算,确保“颗粒归仓”。 四、注重客户维护。该行按照省市分行的部署,全面推进优质客户发展战略的实施,按照“定位中端、竞争高端、培育潜力”工作要求,明确市场营销定位,锁定财政预算单位、供电、医院等“高收入、高职位、高学历”的个人客户群体,继续加大对老客户的深度挖掘,不断吸引和发展新客户,竞争他行优质客户,引导客户将他行金融资产归集到工行,拓展个金业务发展新的空间。 五、严格风险防范。该行一是统筹协调好业务发展和加强内控的关系,做到“两手抓,两手硬”,层层抓好责任落实,加强个人客户经理操作风险和ATM风险管理,严格控制信用卡不良透支,确保安全运行;二是发挥考核机制的激励导向作用。严格按照年初考核方案,加强对网点、客户经理和本部员工的考核,加强对部门、网点和员工的业绩的综合评价,严格奖惩兑现,切实调动和保护全行员工的积极性。 |
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