邮储银行井冈山市支行成立五年多来，一直致力于向“大型零售商业银行”转型，积极承担社会责任，在支持当地“三农”建设工作上做出了应有的贡献。截至日前，该支行已向当地农、林、牧、渔等行业投放小额贷款近千笔，使得大批农户受益。该支行的主要做法有： 　　

一是将支农惠农作为信贷工作的重点。该支行开办信贷业务以来，就将支农惠农作为信贷投放的工作重点。其开办的第一个贷款品种——小额贷款的工作重心也是在农户贷款上。开办小额农户贷款以来，该支行信贷人员通过下到各个乡镇、村庄走街串户上门宣传，借助乡（镇）政府、村委会等平台开推荐会，将贷款送至有需求的农户，很好地支持了当地农村经济建设。后期，该支行又开办了支持返乡农民工创业的再就业贴息贷款，并派驻了信贷人员到再就业局驻点，指导创业农民工申请该项贷款，起到了很好的社会效果。　　

二是创新了贷款品种，增强了信贷投放能力。由于该支行成立时间短，贷款业务开办的晚，为了有效把控风险，设计的贷款品种格式都比较固定，灵活性不强。为了因地制宜，增强井冈山邮储银行的贷款投放能力，更好的支持当地经济建设，该支行积极创新了几个贷款品种。一是通过产品组合，将再就业房产抵押贷款与商务贷款进行组合。该支行在与就业局达成只贴息不担保的合作意向上，引导那些符合贴息条件但找不到担保人却有房产的客户申请商务贷款，为其提供贴息，降低其融资成本。二是为促进农民朋友创业，引领群众致富，该支行通过与市财政局、市扶贫和移民办加强沟通联系，达成合作意向，对符合贴息政策的、按时正常归还贷款本息的客户报市扶贫和移民办按有关政策进行贴息，加大扶持农户创业的信贷支持力度。　　

三是优化提升了服务，精简了审批流程。由于该支行的主体客户群为农户和一些小商户，可以说这些客户的文化水平层次相对不高，这就给信贷人员一些流程上的操作、工作上的解释带来了一定的难度。但是，为了确保服务质量，该支行制定了“八不准”政策以及《信贷从业人员职业操守指引》，并强化了落实，要求信贷从业人员一定要将服务摆在第一位，要做到有耐心、有细心、有一视同仁的决心。同时，该支行还针对信贷从业人员制定了一系列淘汰机制，将服务水平不高的信贷从业人员淘汰出信贷队伍。为了帮助客户尽快拿到所需贷款，及时投入的生产中去，该支行还精简了贷款的审批流程。尤其是对小额贷款审批流程的精简，极大地缩短了小额贷款的申请周期。现在农户或商户申请小额贷款，最快三天就能够拿到贷款，受到了广大客户的一致好评。