工行廊坊分行顺应市场需求打造个人金融专家团队
2013-11-28 16:41:09 文章来源:第一金融网 作者:佚名
核心提示:工行廊坊分行顺应市场需求打造个人金融专家团队
今年以来,工行廊坊分行认真研究市场动态,深入分析理财发展现状、市场未来变化和和客户需求,采取有效手段致力打造个人金融专家团队。 建立常态化学习培训机制。通过汇报、座谈、培训等形式定期分批组织支行、网点负责人和客户经理进行针对性学习交流,提高市场变化把控能力和业务综合素质,成为理财产品的专家和营销能手。通过对重点人员的培训和对重点产品的学习,由点带面,带动整个网点、支行和分行管理和营销人员的业务水平和营销能力的双提升。 建立产品动态跟踪台账。充分利用本行产品统计系统和平台,各网点、支行形成一套适合自己的产品台账,密切跟踪产品动态变化,实现客户和产品的及时有效对接,保障客户对产品的需求。对优质客户要形成较为固定的维护机制,按照梯次,分类管理维护。 加强基础性和精细化管理。以支行和网点负责人为管理者,增加其产品经理和营销经理职能,对管理和营销工作进一步精细化,要做到五个必须:必须加强自身修养和业务综合素质,成为所管专业的行家里手;必须掌握本单位人员特点,合理有效构建劳务组织,发挥本单位最大功效;必须掌握本单位客户数量、结构、特点和变化情况,做好客户服务和拓展工作;必须了解本行各种产品、业务,指导本单位进行有效、合规运营;必须深入、植根一线,每天要拿出一定时间进网点、跑市场,进行督导、营销、服务,解决网点管理和市场拓展等实际问题。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|