6月7日是一个周末,这一天早晨一开门,劳动路支行下辖锦园小区支行的营业大厅异常繁忙,不大的营业厅被客户或坐或站挤得满满当当,大堂经理史小莉热情接待客户,她“眼观六路、耳听八方”,嘴不闲,脚不停,穿梭在客户中。就在这时来了一个年轻小伙子,经询问小伙子是要开一张储蓄卡,于是,史小莉带他来到填单台并细心指导他填写单据,指导的同时她向小伙子介绍了我行的网上银行、手机银行、电话银行、短信通知等电子银行产品,令史小莉疑惑的是小伙子强烈表示所有的电子业务一概不开通,态度非常坚决,丝毫没有回旋的余地。这也太反常了,一般年轻人都喜欢使用电子银行,一介绍就会办理,而这个小伙子为什么不办呢? 就在此时,她突然想起曾经有朋友说过,现在有一些不法分子利用不知情的人,通过利益交换,骗其为他们开立银行卡以备诈骗使用。那到底是不是这回事情呢?史小莉将小伙子请进了理财室,经过了解该白姓同学是西安外事学院的在校学生,近期在他们学生中传播这样一件有利可图的事情,那就是只要你到指定的三家银行(建设银行、农业银行、工商银行)开办储蓄卡,并且按对方的要求留下指定的手机号码以及密码,就可以获得100元报酬。听完这些,史小莉更加确定了如果办理了这张卡,那么这张卡很可能会涉嫌后期的诈骗行为。于是她耐心的对白姓同学进行劝解,并告诉他:我们每个人的信用来之不易,一定要珍惜,为了100元的利润,而出卖了自己的账户、自己的信用,将得不偿失,更有可能因为他所出卖的账户在今后被牵扯到犯罪案件中去,需要承担法律责任,在她的劝导下,最终,雷同学放弃了开立储蓄卡。 虽然劝住了白同学,但是还有更多的学生在无知的情况下继续进行着这种行为,怎么办呢?史小莉觉得作为一名有责任心的建行员工,不应就这样不闻不问,于是她将白同学的联系电话留了下来,并告知其有可能后期还要联系他帮助解决这个问题。史小莉想办法通过各种渠道,终于在9日下午联系上了西安外事学院院办的孔主任,并将事情始末告知他,希望他能通过学校提醒广大同学,提高警惕不要被不法分子所利用,毕竟学生这个群体是一个较纯洁的群体,他们涉世少,处世经验不足,没有办法及时、准确、清晰的区分一些居心叵测之人的嘴脸,比较容易上当受骗,那么我们有义务,有责任帮助他们识别、分清善恶,指正他们的行为。孔主任在电话中表示将及时通过同学白同学了解情况,并协同学校保卫部查清并处理该事情,同时感谢史小莉提供的信息。 事情终了,史小莉终于松了一口气,因为她知道至少在外事学院这件事情将会得到遏制,她还在所内要求柜员在办理业务时必须善于观察,并及时提醒,杜绝此类事件,一定要帮助客户防范不法分子钻空子! |
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