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建行长沙芙蓉南路支行坚持每周案例学习成效好

2014-6-25 11:30:22  文章来源:第一金融网  作者:汤小洁、…
核心提示:

建行长沙芙蓉南路支行积极组织开展学案例、知法纪、明禁令的员工管理主题年活动,每周选取典型案例和总行的《案件防控工作动态》组织全体员工学习,不断提升员工的案件防控意识,取得了良好的成效。

该行对每周学习的典型案例及总行的《案件防控工作动态》编辑成小提示,通过内部邮箱、支行微信群发送给每位员工,确保风险提示到位。同时支行的业务骨干及时归纳诱发案件的主要成因:第一是基层机构人员紧张,容易存在一人多岗、混岗操作的现象,构成柜面操作风险最大的隐患;第二是内部控制制度不严谨,授权流于形式、随意转授权给员工,导致重要事项没有得到审核,随意减少操作流程,导致应暴露的风险环节被隐藏;第三是基层机构内部控制管理不善,制度执行措施不到位,检查督导流于形式,对风险不能有效识别;第四是员工行为管理和风险排查不到位,对员工八小时以外的生活不了解,因员工参与高利贷、大额博彩、非法集资引发案件事故。

该行通过对典型案例的学习,贯彻落实总行及省行的案件防控工作要求。一是将员工禁止性规定和双基应知应会知识做为业务培训的重点内容之一,由网点负责人随时对不同岗位员工进行抽查,对抽查结果进行认真详细的记录。二是该行在5月开展了对员工涉嫌参与非法集资活动的全面风险排查。重点排查信贷、理财等业务岗位员工是否参与民间借贷行为,并将排查结果及时向营业部报告。三是根据省行每季下发的会计检查要点,将柜面员工违规代客行为作为重点检查内容,通过调阅会计资料、回放监控录像、对客户进行回访逐一排查违规代客办理开户、签约等代客交易的行为。通过突击查看办公区域保险柜、抽屉逐一排查违规代客保管结算凭证和重要物品的行为。通过重点加强现金管理系统U盾、结算卡、支付密码器的领用、使用、作废、销毁的风险控制,强化资金结算新产品的操作风险管理,排查可能存在的隐患。四是网点负责人对信贷客户单位逐一走访,及时了解客户生产经营情况,客户经理做好客户尽职调查工作,对项目评估、承兑汇票、信用证等业务贸易背景的真实性调查落到实处,提高信贷反欺诈能力。五是加强内部管理,认真落实流程管控。对重要业务制定操作流程,严格控制各环节的风险点,通过抽查业务资料、现场突击检查、营业主管、网点负责人不定期调阅录像资料检查,随时排查操作流程的风险。六是关心关爱员工。该行组织成立员工小家,开展各方面的文体竞技活动,让员工紧张之余身心得到放松,不断改善员工用餐环境,提高用餐标准,小小食堂成为了营业部的旗舰店,员工的幸福指数越来越高。

 

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