建行枣庄市中支行以人为本加强员工队伍建设
2014-11-27 10:22:43 文章来源：第一金融网 作者：市中启轩
文章简介：为实现业务可持续发展，建行枣庄市中支行坚持以人为本加强员工队伍建设。
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为实现业务可持续发展，建行枣庄市中支行坚持以人为本加强员工队伍建设。一是进一步强化服务意识。结合服务积分管理办法，从细节入手，进一步规范服务语言、服务形象、服务纪律和服务设施，将服务积分与绩效挂钩，切实提升服务质量，提高客户满意度。二是本着“缺什么，补什么”的原则，进一步加大了业务培训力度，促进了工作质量和效率的提高。三是通过家访、个别谈话等形式，深入细致地抓好员工的思想政治工作，达到了提高执行力、决策力，使全处干部员工形成合力的目的。四是充分发挥工会组织的作用，通过丰富多彩的文娱活动和召开职代会等形式，增强了员工的凝聚力。 |
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