近日，建行湖南省分行营业部本部成功堵截一起冒名开户事件。

事发当日中午13：30左右，一名年轻女子来到本部个人业务顾问柜台，要求办理一张银行卡。当班柜员接过客户填写的开户申请表及身份证后，便对证件进行联网核查，认真核对身份证与客户信息后与客户展开交谈。交流过程中，客户对证件上的信息都能准确回答，家庭地址、生日、生肖、证件有效期都与身份证上相同，证件上的照片与客户也一模一样。当柜员提出拨打客户预留的手机号码进行验证时，客户拿出手机，拨打了一个电话，要求对方接听电话。这件事引起了当班柜员的怀疑，经过仔细询问，原来身份证上的人与这名年轻女子是双胞胎姐妹，姐姐在上班，不能来银行开户，便要妹妹前来办理，本以为两人容貌相同，基本信息也相似，便能瞒天过海，没想到还是被细心的柜员识破，经过网点工作人员耐心的劝说及风险提示，这位双胞胎妹妹最终意识到冒名开户的风险，不再勉强柜员办理开户。

近年来，社会上假冒他人开户诈骗等违法犯罪活动案件越来越多，对客户资金安全产生巨大风险。而银行柜台还没有仪器设备对身份证照片与客户进行核对匹配，仅凭柜员肉眼确实难以判断，因此柜员在办理业务过程中一定要保持高度的职业敏感和责任心，严格按照制度要求，不怕麻烦，认真核对，严防冒名开户风险。