客商银行成立于2017年,是广东银保监局辖内的第一家民营银行。作为一家年轻的银行,客商银行积极拥抱数字化转型浪潮,力图以科技赋能,做一个“特、专、精、美”的新型价值银行,将客商银行打造成稳健发展的数字银行、苏区银行、湾区银行、全球客商银行。

2020年,客商银行明确了数字化发展战略定位,成立(深圳)软件开发中心,并启动核心系统自建工程,按照“小步快走、以精品工程建设提升金融科技基础能力,打造数字化发展底座,从而树立信息科技口碑,带动业务发展”的思路,综合考虑人员能力提升、基础设施平滑升级、满足未来5-10年业务规划的需求,最终选择华为提供全栈的ICT解决方案,为金融科技创新保驾护航。

数字化转型,伙伴比方案更重要

客商银行于2017年在梅州建设生产中心, 2018年在广州建设灾备中心,将部分生产业务承载在广州数据中心,形成双中心互备格局。

为推动客商基础设施架构平台的跨越式发展,并综合考虑现网实际情况,避免现网业务碎片化发展,客商银行应用了华为提出的核心自建+现网平台优化升级的一整套综合全栈ICT解决方案,在实现整体架构重构的同时,还具备良好的开放兼容性,有利于平滑演进和持续迭代升级,也有利于客商银行人员有序的能力提升,符合甚至超出了项目的预期目标。

该项目涉及核心系统、数据中心、电子银行的回迁自建以及配套20多个系统的改造,在周期短、范围广、难度大的情况下,历经230天的日夜奋战,于2021年6月1日成功上线。

华为优质的产品性能和可靠的解决方案在此过程中有力地支持了业务发展,经受住了业务爆发性增长的考验,是值得信赖的合作伙伴。

从托管到自建,创新促业务发展

前期出于响应快速业务上线的需求,银行核心系统采用租赁方式,但经过4年多的发展,原租赁方式已经不能满足未来发展需要,不足以满足客商银行在研发能力上的提升需求,因此客商银行开始了核心自建工程。此次核心自建工程,通过华为OceanStor 18510F高端全闪存双活方案建设基础数据平台,秒级异步复制实现远超业界水平的RPO容灾能力,有力保障了数据安全。

同时,为了持续提升客商银行的金融科技能力,客商银行同步引入华为服务器和虚拟化平台,为稳态业务后续不断迭代升级打下坚实基础,同时为后续平滑切换至更高水平的自主架构打下坚实基础。在办公系统、中间业务以及敏态业务部分,通过华为云平台升级、分布式技术改造构建分布式架构的核心系统群,重塑了对客服务的数字银行渠道以及内部办公管理系统。

在金融行业,基于软硬件基础设施的使用水平不断提升,客商银行通过前期引入测试、全面兼容性验证以及选择优质的合作伙伴等措施,有效保障了可靠性、业务连续性水平不降反升的目标落地,给梅州的百姓、客家企业和心系家乡的客商等群体提供了随时随地办理金融业务的平台。

数字化转型加速,业务创新转型注入新动力

银行业已经全面步入4.0时代,金融服务已开启数字化革命的大门,核心自建工程的顺利上线,提升了客商银行基础能力、数据能力、风控能力,将加速客商银行数字化发展进程,为客户提供更加快捷、安全、稳定的金融服务,为客商银行业务持续发展和创新转型注入新动力。