农行朝阳县支行为群众办实事让支付降费见实效　　

为严格贯彻落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，扎实做好支付服务减费让利政策宣传工作，农行朝阳县支行开展支付服务减费让利政策宣传活动。　　

一、明确职责分工，加强组织领导。　　

    朝阳县支行高度重视支付手续费降费政策的重要意义，把本次宣传活动当做降费政策工作落实的重要环节，全行上下统筹联动、密切配合，形成宣传活动合力。加强组织领导，细化职责分工，确保宣传活动有计划、有部署、有成效。加强政策培训指导，持续加强政策传到和培训工作，确保基层一线员工准确掌握降费政策，进一步提高宣传意识和宣传能力。　　

二、突出活动主题，丰富宣传形式。　　

朝阳县支行严格按照本方案活动内容及安排，创新宣传手段和方式，强化线上线下联动，突出我为群众办实事宣传主题，通过“多形式、多渠道、全方位”，积极开展开展丰富多彩的宣传活动。在网点显眼位置张贴海报、悬挂宣传横幅，在网点播控系统、多媒体自助设备等电子渠道滚动播放降费内容和宣传视频。让客户可以随时了解我行支付服务减费让利政策。定期组织辖内网点在网点周边、街道、企业园区等地开展现场宣传活动，通过发放宣传单，现场答疑等形式向社会公众普及降费政策和我行相关措施。　　

三、及时总结宣传成果，注重宣传实效。　　

宣传活动中注重实质效果，杜绝形式主义和奢侈浪费之风，有效整合多方宣传资源。及时整理相关信息资料，包括文字、图片、影像等活动资料，做好相关工作的记录和统计工作，并认真对开展情况进行总结分析，提炼经验、查找不足，提出改进建议。依托微信群、朋友圈、微信公众号等线上平台，用通俗贴心的语言制作成大家喜闻乐见的小文章、短视频、微电影、美篇等作品，充分利用网络的时效性，有针对性的发布宣传作品，并加大转发和分享，不断扩大宣传活动覆盖面和影响力。同时，建立健全宣传活动长效机制，加强活动成果交流和共享，不断扩大宣传活动覆盖面和影响力，推动减费让利工作取得实效。　　

    本次减费让利系列宣传活动的开展，积极营造了减费让利良好的舆论氛围，不断扩大了降费政策宣传覆盖面和宣传效果，让客户充分了解了支付服务减费让利政策措施，提升了支付服务质效，维护了客户合法权益，有效推动了降费政策精准落地。