5月26日，阿里巴巴（NYSE:BABA，09988.HK）发布截至2022年3月31日的2022财年第四季度业绩及2022财年业绩。2022财年第四季度营收2040.5亿元，同比增长9%，高于市场预期。四季度归属于普通股股东的净亏损为162.41亿元，同比下降196%。四季度非美国通用会计准则下净利润为197.99亿元，同比下降24%。四季度调整后息税折旧及摊销前利润为233.7亿元，同比下降22%，预估220.3亿元。

去年全年营收为8530.62亿元，同比增长19%。归属于普通股股东的净利润为619.59亿元，同比下降59%，非美国通用会计准则下净利润为1363.88亿元，同比下降21%。主要原因是与去年这些投资的净收益相比，阿里对上市公司股权投资的市场价格下降导致。

分业务来看，中国商业业务实现收入5927.1亿元，同比增长18%；国际商业业务实现营收610.8亿元，同比增长25%；本地生活服务业务营收434.9亿元，同比增长23%；菜鸟营收461.1亿元，同比增长24%；云计算业务营收745.7亿元，同比增长23%；数字媒体及娱乐业务营收322.7亿元，同比增长3%；创新及其他业务实现营收28.4亿元，同比增长23%。

阿里副首席财务官徐宏在财报电话会上表示，就指引而言，自2022年3月中旬以来，中国国内疫情反复对阿里集团国内业务造成了显著的影响，考虑到疫情影响所导致的风险和不确定性，特别是很多因素无法预计或控制，集团认为暂停通常在财年年初提供财务指引。

徐宏还表示，未来还将着力优化总体成本结构，继续控制成本，提高各项主要业务的回报，并将继续保持健康的现金流产生能力，以及强劲的净现金水平，以保持财务灵活度，可以投资于业务拓展和能力建设，把市场做大以惠及所有关键利益相关方。

截至5月26日收盘，阿里巴巴港股报81.1港元，跌1.52%。阿里巴巴美股报收94.48美元，涨幅14.79%。

“对长期价值不明显的业务关停并转”

对于3月以来全国局部疫情散发对业绩的影响，阿里巴巴集团董事会主席张勇在电话会上介绍称，疫情冲击下，4月阿里当月整体收入出现低个位数的负增长，在中国零售市场淘系实物成交在4月同比降幅略高于10%。4月消费者所在地有疫情的城市GMV成交占比超过淘系大盘的一半。“尤其对于上海深圳及其周边城市，他们同时也是重要的商家聚集地，因疫情而引起的供应链和物流的中断造成了广泛性的影响。”

张勇还介绍，因为疫情地区消费者迫切的蓬勃需求，阿里的近场零售业务客单价大幅上涨，因此尽管在单量上受到履约能力受限的影响，几个业务的销售额年同比都获得快速增长。

对于物流的恢复进展，张勇表示，目前为止社会物流体系相比于4月已经有很大程度的恢复。如果能够在不确定的疫情态势下，确定性地保障供应链和物流的稳定和畅通，商业才可能稳定经营，消费情绪和意愿才能更好的恢复。

“5月份我们看到物流有改善的迹象。”徐宏表示，最近一两个月随着快递的恢复包括上海的疫情缓解，整个物流在逐步恢复当中，但整体上还是需要一些时间把前期的包裹消化掉，目前商家已开始准备“618”购物节。

对于未来全面解封后的战略调整，张勇表示在近期的疫情中确实看到一些消费趋势的变化，消费者会加大存货以应对不确定性。未来阿里需要发挥市内近场的基础设施，在大城市中国布局配送力量，以支持消费者按需及时配送的需求。

在集团降本增效方面，徐宏表示，一方面很多业务若长期价值不明显，会进行关停并转。另一方面，根据业务的不同性质，所有的业务端都会有一定的降本增效目标与要求。

阿里云增速放缓，13年来首次年度盈利

据财报显示，阿里云全年总收入在抵销跨分部交易前和抵销后分别为1001.8亿元和745.68亿元，分别同比增长21%和23%。阿里云还实现了13年来首次年度盈利，阿里云EBITA利润从去年的亏损22.51亿元大幅改善为今年的盈利11.46亿元。

2022财年收入同比增长放缓，主要原因是互联网行业的一家顶级客户由于非产品相关原因逐渐停止在其国际业务中使用阿里云服务，疫情下企业经济活动放缓，项目交付延期以及中国互联网行业客户需求放缓。

张勇表示，“我们认为这些影响是短暂的，尽管国内互联网行业因流量和用户时长见顶，造成行业的云服务增速下降。但其他产业的数字化进程是高度确定的，也是刚刚才开始。云计算大数据服务是每个企业每个行业完成数字化转型都需要的基础服务。”

财报显示，云业务收入正变得更加多元化，非互联网行业的收入贡献稳步增加。截至2022年3月31日的财年和季度，非互联网行业跨部门剔除后的云收入贡献分别为50%和52%。

对于云业务的后续发展，管理层在电话会上表示，除了垂直行业的机会以外，希望继续通过技术的创新与突破实现技术红利，使云业务获得更好的规模经济。

而对于阿里云领导团队升级的思考，管理层表示，算上阿里内部的服务，阿里云已是过千亿的业务，这个复杂的工作系统如果能再提升工作效率，对增长性业务的降本增效上能够取得更好的进展，并且形成新一代对企业级服务的工作方式。