平安寿险主动帮助客户搜集理赔证据
2014-11-29 21:01:56 文章来源：平安寿险 作者：佚名
文章简介：
|
近日，平安寿险收到一封来自客户何某送来的感谢信，信中写到：“事发突然，才显当初投保之效，想客户之所想，急客户之所急，朝投保、夕受益、有意外、救火急……买保险、选平安。”充分表达了对平安的认可和赞许。
据了解，该客户于2013年9月9日因急性肝衰竭入院治疗，出院后向平安进行理赔报案。平安寿险理赔人员焦颖接到这个案子后，第一时间慰问了患者及家属，并协助客户搜集资料。在案件受理过程中，因事发突然，客户及其家属忽略了发病初期影像证明，经过理赔员与医院、中心反复沟通，最终协助客户搜集到了有利于理赔的证据，将3万元理赔款交到客户手中。平安专业的服务和主动贴心的态度得到客户的认可。 |
分享到：
第一金融网免责声明：
1、本网站中的文章（包括转贴文章）的版权仅归原作者所有，若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者，其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章，我们会尽可能注明出处，但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的，不用于 商业用途。转载无意侵犯版权，如转载文章涉及您的权益等问题，请作者速来电话和函告知，我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议，与第一金融网站无关。投资者据此操作，风险自担。如对本文内容有疑义，请及时与我们联系。
发表评论
| 【发表评论】（网友评论内容只代表网友观点，与本站立场无关！） |
|
|
|
