一年又一年,富德生命人寿第十三届客户节活动已经悄然而来,公司打造“心手相连,生命有爱”的客户节服务品牌,感恩回馈广大客户。2019年我们以“富韵风华,德伴同行”为主题,开展第十三届客户节活动,进一步提升客户服务体验。 2019年是新中国成立70周年,举国同庆。富德生命人寿第十三届客户节将聚焦个人成长与文化传承,推出线上“超级智多星”有奖问答。设置“传统古诗词”、“红色历史事迹”两大答题模块,客户参与答题即有机会参与抽奖,赢取丰厚大奖。同时,还有很多精彩的线下活动。 宿迁中支积极响应总公司号召,全体内外勤所有人员,共同完成线上活动。大家积极参与。 从家人到朋友,从朋友到客户。积极踊跃参加线上“超级智多星”活动。每天茶余饭后的聊天,紧紧围绕着“红色历史”、“传统古诗词”等相关内容。 客户张女士表示,在日常生活中,古诗词知识点慢慢被遗忘,经过几天的连续答题,仿佛回到了学生时代,名句都信手拈来。客户李先生则表示,自己喜爱“红色历史”,连续几日的答题,他对红色历史的有了更近一步的认识。更加忠于党,忠于国,也感慨祖国的繁荣昌盛的来之不易,要更加珍惜现在的美好生活。 截至6月27日,宿迁中支参与答题人数达1000余人。除了线上答题活动之外,宿迁中支还积极宣导客服节若补发保单,可免补保单费用。很多客户因搬家,存放不当等多种因素,保单遗失。客户方女士,得知客服节期间免费补发保单,特定来补发保单。方女士拿到新的保险合同后,开心的翻阅并仔细阅读保险条款。表示,美好生活从一份保障开始。有了保险就不怕生病了。 我们始终遵循“以人为本、以客为尊”的服务理念,通过精彩的客户节活动与零距离的互动交流为客户带来更优质的多元服务、高品质的活动体验。 宿迁中支的理念,不仅仅在客服节期间,给客户带来美好体验。更多的是在日常工作中,做好每一个工作,客户觉得每天都被美好的服务着。 |
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