作者: 张培娟 上周日起,交通事故快速处理办法已经正式“上路”了。很多车主还是不太明白出了交通事故后如何真正实现快速理赔。有关人士提醒:要留心交通事故快速处理办法理赔细节。 根据最新法规,7月1日以后,凡是符合条件的8类43种在北京市道路上发生的、仅造成车辆损失的交通事故,由当事人自行撤离现场,自行填写《机动车交通事故快速处理协议书》(以下简称“协议书”)后,直接到保险公司办理理赔手续。而相关保险公司人士提醒,交通事故有时会在不经意间发生,车主最好随车携带小三样——协议书、石笔(或粉笔)和填写协议书用的签字笔。 据了解,目前车主可通过多种方式得到协议书。较为方便的办法是上交管局和保监局的官方网站下载打印;到交管部门各对外办公窗口和各财产保险公司营业网点领取;如果路上突发小剐蹭等事故,车上又没有随车携带协议书的情况下,可以联络保险公司获知最近的定损点地址去领取协议书,或者由保险公司提供其他解决方案。在快速处理办法实行初期,部分交警也可能携带少量的协议书。最好的方式还是提前把一些协议书放在车上备用。 对于车主来说,通过快速处理方法处理交通事故,还是一件新鲜事,不少车主可能不知道或者不习惯在车上备上“小三样”。根据保监局的要求,保险公司可以向投保人提供协议书和石笔。这样,保险公司的服务是否周到也将面临“大考”。例如,人保承诺给车主提供“三快”处理:即代同业公司快速查勘定损;人保承保车辆快速赔付;人保系统内承保车辆互碰全程快速理赔。 根据即将实行的交通事故快速处理办法,如果车主发生事故后应当自行撤离现场而未撤离造成交通堵塞的,将会被罚200元。所以对于轻微的事故,车主想办法尽快挪开车是关键。保监局人士提示,挪车前,车主如果有条件,可以使用有拍照功能的手机或者数码相机对车进行拍照,如两车碰撞的地方,车是否在线内等等。而挪车后,责任车主应该迅速给保险公司打电话,报案,并记录完整的报案号。 |
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