该增强型云通信平台基于Radisys领先的媒体处理技术构建,适用于人工智能驱动的差异化数字参与和沉浸式通信服务 俄勒冈州希尔斯伯勒--(美国商业资讯)--开放式电信解决方案的全球领导者Radisys® Corporation今天宣布推出 Radisys交互式数字平台(EDP)。EDP是一个开放式云通信平台,引入了新一代可编程通信服务,包括对话式人工智能(AI)应用、基于视频的客户关爱服务、超个性化社交互动,以及可实现人机协作的工业5.0应用等。服务提供商可利用该平台,以可盈利的方式快速定制解决方案,从而满足多个企业和消费者细分市场的需求。Radisys的EDP是首个结合了以下特性的云通信平台:低代码/无代码应用和解决方案构建块,可实现超快上市;基于微服务的架构,可分布于公共/私有数据中心和边缘云;以及加速网络投资回报并使之最大化的商业模式。 EDP使业务分析师、IT管理员和应用开发人员可获得服务提供商所具备的网络能力、可靠性和分析。这种服务支持方法为创新、适应性和微定制提供了无与伦比的应用控制。数据中心到边缘的部署灵活性可增强数据和业务流程的隐私性,提供电信级可靠性,并减少延迟,以实现毫秒级应用的一流性能。 新闻要点
Haptik 联合创始人兼首席技术官Swapan Rajdev表示:“语音代表着商业的未来。与Radisys合作使我们有机会通过人工智能驱动的尖端语音解决方案为数百家企业提供支持,帮助他们提供更丰富、更直观的客户体验。EDP旨在以经济高效的方式满足对基于语音的数字客户交互不断增长的需求。通过最初的几次电话,我们便知道Radisys将是我们合适的合作伙伴。Radisys团队在基于语音的技术方面拥有非常深厚的知识,使我们能够为全球客户提供高质量的基于语音的AI解决方案。他们的客户支持团队也给我们留下了深刻的印象——Radisys响应非常迅速,并能够在需要时提供一流的支持。” TADHack和TADHack峰会创始人Alan Quayle表示:“服务提供商正纷纷采用基于云的可编程通信,为消费者和企业提供引人注目且高度定制化的新服务。实时语音和视频处理/分析的进步,使服务提供商能够夺回被云计算领域的竞争对手所抢占的收入。Radisys易于使用的平台使服务提供商、他们的合作伙伴和客户能够以经济高效的方式打造身临其境且引人入胜的全新通信体验。” Radisys媒体、核心和应用业务主管Al Balasco表示:“网络投资、客户关系和通信数据洞察是通信服务提供商设计新数字化服务的宝贵资产。Radisys的愿景是运用积累了20多年的网络和媒体处理专长,帮助我们的客户利用这些资产来创建独特的应用,以满足客户的具体需求,并为客户和供应商带来可盈利的成果。EDP释放了这一价值,可满足千千万万客户的需求。” 请访问https://engagedigital.ai了解更多详情。如需了解有关演示、定价和供货的信息,请联系open@radisys.com。 在巴塞罗那世界移动通信大会(MWC Barcelona)期间与Radisys面对面交流 莅临巴塞罗那世界移动通信大会5B81展台体验Radisys 的EDP,包括EDP门户和交互式视频助手(Engage Video Assistant)的现场演示。如需安排与Radisys的数字化参与专家会面,请联系 open@radisys.com 关于Radisys Radisys是开放式电信解决方案的全球领导者,通过新的开放式架构业务模式支持服务提供商推动颠覆性发展。Radisys的创新型分散式和虚拟化使能技术解决方案利用开放式参考架构和标准,结合开放式软件和硬件来推动电信行业的业务转型,同时其世界级的服务组织可以提供必要的系统集成专长,来应对通信和内容提供商所面临的复杂部署挑战。如需了解更多信息,请访问www.Radisys.com。 Radisys®是Radisys的注册商标。所有其他商标均为其各自所有者的财产。 原文版本可在businesswire.com上查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20220222005199/en/ 免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。 联系方式:
Nereus(代表Radisys) |
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