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首家引进甲骨文FCR系统 “核心系统是银行的心脏，是一家银行最为关键的IT系统。”此次平安银行新核心系统项目经理孙芳滔表示，平安银行新一代核心系统于2008年开始规划，换“心”的主要目的是为了支撑业务规模和客户数量的快速增长，满足客户日益多元的产品需求，并全方位提升在客户服务、运营支持、风险管理以及综合金融业务等方面的能力。 据了解，平安银行此次引进的是著名软件公司甲骨文Oracle的品牌产品——FCR(Flexcube Retail)作为新一代核心系统。该产品技术领先并且系统成熟，在国际上已有400多家银行的成功实施案例。平安银行是国内第一家引进该系统的银行。 产品推陈出新以周为单位 “该系统最主要的特点体现在采用开放式的架构，以客户为中心和产品导向的理念以及高度的参数化配置功能。”作为参与平安银行新核心系统规划和上线的主要人员，平安科技(深圳)有限公司(注)总经理兼首席架构师马智涛称，采用开放式架构的系统既是行业发展大势所趋，更是平安银行战略转型和平安集团综合金融战略的要求。“有助于银行IT链接和融入到集团大的IT架构中，以促进交叉销售和综合金融业务，”他称，“同时，还有利于未来不断从国外同业引进先进经验。”据其介绍，开放式的系统还能更好地支撑业务规模的快速扩张，例如：网点支持数量将提高至以前的10倍；可支持数十万台以上ATM数量，账户数量将以亿计。 “站在客户和业务的角度，新核心系统最明显的优势体现在产品创新上。”平安银行分管零售业务的副行长谢永林介绍说：以前，每推出一个新产品都要经过IT的排期开发，时间短则数月，长则一年，严重影响推陈出新速度，并可能因此贻误市场机会。采用新的系统之后，作为业务需求方可以直接在系统的参数中心根据需求配置产品参数，以此来定义一款新的产品。“这样意味着大大节约了产品开发时间，当系统运行成熟后，新产品的推出速度可以以周为单位。” 一年半上线创业内奇迹 据了解，新核心系统是平安银行史上投入人力、物力最多，也是最复杂的IT项目。“核心系统更换和升级是公认的银行业超级风险难题，核心系统切换好比心脏移植手术一样复杂。”上述项目经理孙芳滔表示，有鉴于此，项目采用了分步走的稳妥策略：先对原有核心系统进行“瘦身”，逐步剥离外围系统，再启动核心系统切换，最后将外围系统接入到新核心系统之上。 “即便如此，项目的建设和上线仍然蕴含着集成风险，”孙芳滔称，需要在有限的时间内进行业务流程再造，保证业务需求和IT建设无缝衔接；在上线和试运行期间，还会出现适应性风险，各个环节都可能出现“排异”现象。据马智涛透露，在项目建设期间，共进行了约30万种业务场景和5000万个账户数的测试；为期三天的上线投产期间，共执行了1598条指令，每一条的指令都需要精确到分甚至秒；包括平安银行、平安科技、供应商以及顾问公司等在内共有上千人参与其中。 据了解，该项目从2010年3月进行系统选型到2011年11月正式投产最终耗时1年半时间。孙芳滔对此表示，“在如此短的时间内完成国外领先核心银行系统的本土化实施，并且一次性在全国10家分行上线成功，这创造了业内新核心系统上线的一个奇迹，这充分体现了平安科技卓越的IT规划和实施能力以及对银行业务的驾驭。” 谢永林表示，新核心系统是一项投入巨大，极其复杂，并且蕴含不确定性的系统工程。但对于提升银行信息化建设水平，以IT驱动业务转型和流程再造，全方位提升服务水平，运营绩效和管理能力，提高整体竞争力却是必经之路。“新核心的成功上线不仅验证了项目实施策略，并且再次检验了团队使命必达的执行力，”他说，“更为重要的是以‘迎难而上’、‘追求卓越’等为核心的中国平安企业文化精神在项目中得到完美展现和充分发扬。” (注：平安科技是平安集团旗下为集团公司及其下属子公司提供IT规划、开发和运营服务的IT服务供应商。) 关于平安银行 作为一家跨区域经营的股份制商业银行，平安银行注册资本为人民币86.23亿元，总行设在深圳，营业网点目前分布于深圳、上海、福州、泉州、厦门、杭州、广州、东莞、惠州以及中山等地。截至2010年12月31日，平安银行总资产2,558亿元人民币、总存款1,821亿元、总贷款1,308亿元。目前，平安银行通过其全国10个主要城市的76家网点，为公司、零售和政府部门等客户提供多种金融服务。 关于深发展 深圳发展银行是在深圳证券交易所挂牌的首家股份制上市公司(深交所000001)，是一家总部设在深圳的全国性银行，截至2011年9月30日，总资产9,305亿元人民币。深发展通过其全国22个主要城市的299家网点，为公司、零售和政府部门等客户提供多种金融服务。目前，深发展持有平安银行约90.75%的股份，平安银行成为深发展的控股子公司。中国平安保险(集团)股份有限公司及其关联子公司共持有深发展26.84亿股股份，约占深发展非公开发行后总股本的52.38%，深发展成为中国平安旗下的控股子公司。 2011年9月30日资产负债表重点项目： -总存款：6,286亿元 -总贷款：4,597亿元 -总资产：9,305亿元 |
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