面对储蓄存款严峻发展形势和激烈的同业竞争,吉安分行紧抓储蓄存款不放松,抓源头、争客户、强基础,全力以赴推动储蓄存款稳定增长。 一、进一步提高思想认识。该行充分认识到储蓄存款工作是个人金融的核心业务,是个金业务发展创新的基石,牢固树立存款兴行的思想不动摇,把储蓄存款作为一项重要工作来抓,进一步增强加快发展的紧迫感和责任感,加大营销宣传力度,进一步提高工行的品牌形象和社会认知度。 二、突出重点,持续推进营销,确保储蓄存款稳定增长。一方面,对发展储蓄存款业务,做到力度不减、压力不减、干劲不松,抓增量盯存量促发展。特别是针对目前储蓄存款同业竞争非常激烈的形势,要求全行决不能有丝毫的动摇,要紧抓揽储增存,进一步强化对储蓄存款的组织领导,严格“一把手”负责制,加强储源信息收集,发挥团队营销、整体营销优势,从储蓄存款的源头抓起,大力竞争财政预算单位、信贷户、结算户和优质企业的个人客户,进一步壮大客户基础,努力增加储蓄来源。正确把握和应对资本市场对个人金融业务转型发展带来的机遇,大力发展第三方存管业务;结合代发工资业务发展基金定投、短期理财等产品,努力争取客户股票账户结余资金回流储蓄账户,促进储蓄存款增长。另一方面,时刻关注同业市场变化,加强与当地同业比较,从中找差距、找问题,并采取积极的应对措施提高市场份额,确保季末储蓄存款增量同业“保二争一”目标的实现。 三、加大跟踪监测力度。按日加强对增存工作的监测,狠抓进度督导落实,督促发展较好的网点继续发扬连续作战的精神,力争多增、多超、多作贡献;督促发展相对较缓的网点加强市场调查分析,调整市场营销策略,加大工作力度,动员一切力量,挖掘市场潜力,找准着力点和突破口,奋力追赶进度,争取实现揽储增存任务目标。 四、创新考核方式,强力推动储蓄存款增长。为引导支行(网点)抓源头、争客户、强基础,推动储蓄存款稳定增长,迅速扭转储蓄存款市场份额下滑的被动局面,该行在年初制定的考核方案基础上,结合新形势、新任务要求,完善延伸考核内容,制定储蓄存款专项推动办法,对储蓄存款发展实行责任追究制。 五、加强优质服务工作。该行一方面,通过加强组织推动、培训管理、流程管理、项目督导,有序推进个人客户服务精细化管理项目的实施,努力构建常态化、制度化的个人客户服务管理机制。另一方面,依托个人客户服务精细化管理项目的推广应用,全面提高网点的综合服务水平,重点从改善服务入手,在改进服务态度,提高服务质量、规范文明用语、提高服务效率、保证服务时间上做实做细工作,以优质的服务赢得客户促进存款增长。 六、坚持依法合规经营。正确处理好业务发展与依法合规经营的关系,做到在风险可控和合规经营的前提下增加存款,做到两手抓、两手硬,层层抓好责任制落实,确保业务安全稳健运行。 |
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