今年以来,晋中中都支行紧紧围绕“效益提升年”主题,加快业务结构调整、加强精细化管理,在巩固传统项目的基础上,创新举措,不断拓宽增收渠道,推动中间业务收入再上新台阶。截至10月末,中间业务收入完成市分行序时计划的112%,完成率排名全辖首位。 一、夯实个金固根基。重视个人金融业务对中间业务收入增长的基础性作用,挖掘个金业务增收潜力,夯实个金业务发展基础。一是抓批量拓户。深入企业、学校、部队、社区等开展主题营销活动,集群化拓展个人中高端客户,夯实收入增长基础。二是抓产品渗透。对全行5万元以上中高端客户进行认真梳理,并由个人客户经理进行认领维护,促进了各类优质产品的客户覆盖率,支撑了中间收入的增长。三是抓捆绑营销。以个人结算套餐、中小商户消费转账终端等产品为营销利器,做好配套金融服务,深入挖掘客户综合贡献度。 二、拓户营销开源头。认真梳理市场信息,挖掘市场机遇,开展拓户营销,提升中间业务收入。一是深入开展电子银行网点“5+ 6” 营销和“五进”综合营销,发挥网点主阵地作用,渗透电子银行产品;抓住高校园区建设的有利时机,深,派出营销服务小分队,现场架设远程终端,开展上门营销服务,促进灵通卡、电子银行、工行信使等的快速增长。二是以“大宣传、大走访、大营销”活动为契机,积极开展市场调研,细致梳理我市今年的重点项目和龙头企业,遴选出符合我行政策的项目储备,根据地域位置,分配到行,责任到人,跟进营销,尽早落地。 三、多元渠道占市场。一是加快离行式自助银行建设,在高校园区、商业聚集区等布放多台自助机具,形成物理渠道和电子渠道协同互补的服务格局,提高卡类产品的使用率,增加业务收入。二是加大在大型商场、酒店等的POS机布放力度,努力改善用卡环境,提高信用卡业务中间业务贡献度。 四、重点营销促增长。着力加大投行业务发展力度,基础类投行业务收入创历史新高,品牌类投行业务发展取得突破。注重发挥信贷项目对中间业务收入的支撑作用,针对我行优质信贷客户开展多方位的金融资产服务,深挖市场潜力,并认真对照2012版《服务价目表》,规范收取相关服务费,提升了信贷类中间业务收入。 五、考核推动促活力。合理分配全员营销任务,在支行绩效考评办法中加大了中间业务指标考核权重,显示了对中间业务的重视和给予的政策倾斜,科学管理考核,及时兑现营销成果,充分激发全员营销热情,推动中间业务收入的稳定提升。
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