建行枣庄市中支行着力提升客户服务能力
2013-11-15 14:16:06 文章来源:第一金融网 作者:市中启轩
核心提示:为夯实业务发展基础,建行枣庄市中支行积极加强客户分类和分层服务,着力提升客户服务能力。
为夯实业务发展基础,建行枣庄市中支行积极加强客户分类和分层服务,着力提升客户服务能力。一是加强客户初期信息收集工作,为切实做好中高端客户的识别推荐打好基础。二是加强存量客户维护,搭建与产品低覆盖客户联系、沟通和交流的平台,开展重点产品交叉营销,加快提升产品渗透率。三是进一步全面梳理各类金融服务产品,针对客户需求,为其提供个性化的服务,提升中高端客户的满意度。 |
分享到:
第一金融网免责声明:
1、本网站中的文章(包括转贴文章)的版权仅归原作者所有,若作者有版权声明的或文章从其它网站转载而附带有原所有站的版权声明者,其版权归属以附带声明为准。
2、文章来源为均为其它媒体的转载文章,我们会尽可能注明出处,但不排除来源不明的情况。转载是处于提供更多信息以参考使用或学习、交流、科研之目的,不用于 商业用途。转载无意侵犯版权,如转载文章涉及您的权益等问题,请作者速来电话和函告知,我们将尽快处理。来信:fengyueyoubian#sina.com (请将#改为@)。
3、本网站所载文章、数据、网友投稿等内容纯属作者个人观点,仅供投资者参考,并不构成投资建议,与第一金融网站无关。投资者据此操作,风险自担。如对本文内容有疑义,请及时与我们联系。
发表评论
【发表评论】(网友评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!) |
|
|