建行长沙曙光中路支行按照 “双基”管理长效机制建设的要求，持之以恒抓管理，夯基础，从细节出发，着眼于过程，关注员工日常行为操守，以此助推业务良性发展。

抓关键，重细节。一是抓好双基每个季度的重点工作，制定执行计划，具体到人，“分田到户”，实行“责任承包制”；二是突出案防重点，对案件防控重点业务环节（部位）的操作要求、监控措施、再监督要求，细化岗位职责，严格操作流程；三是加强行务运行细节管理，如明确自助设备管理员，并对自助设备开机率、缺钞率、账务性替代率、日均交易量等进行考核；四是对重点时段的重点事项，实行A、B角负责制，加强非现场检查力度，注重监控录像的管理，通过调阅监控录像，关注细节，对员工的违规行为和规范操作进行重点监控，防范风险。

抓落实，重过程。一是进一步细化年度工作计划，明确每个季度需要落实的案防和双基管理工作目标，按进度执行到位；二是分业务条线明确联系人，对口条线牵头部门，分条线学习并落实总行案件防控工作动态风险提示事项及防控措施，由牵头负责人进行过程督办；三是落实案件工作措施是个日积月累的过程，该行利用每日晨会进行风险提示，每周的碰头会开展“每周一讲”，每月的案防会进行案例分析和检查发现问题的剖析，提出防范及整改措施，每个季度基层机构负责人对信贷客户进行回访，防范信贷风险，每半年基层机构负责人对副职的履职情况进行清理检查，并提交检查报告；每年制定本行的年度检查计划，尤其是将省行下发的《基层机构关键风险点》给予重点突出，对存在的问题建立问题库，组织学习，落实跟踪整改，不断提高内控管理水平。

抓常态，重日常。一是员工合规教育常态化。支行利用晨会和每周一讲时间开展“我来当老师”活动，设定课程表和任课老师，由每个员工轮流当老师，并设置问答环节，提高员工日常学习合规应知应会知识主动性，落实两个“100%”；二是员工行为动态管理常态化。支行负责人不定期进行员工谈话、家庭访查、员工排查等，了解员工思想动态、兴趣爱好、工作表现等，并详细记录《员工行为动态管理情况》；利用集体活动、家属联谊等形式，了解员工社会关系，了解员工家庭状况，为员工排忧解难，防范道德风险；建立“曙光家园”微信群，搭建有效沟通平台和信息共享平台，在微信群中及时提示风险，及时排除风险隐患；三是风险排查常态化。支行负责人、委派营业主管和兼职纪检特派员开展日常性防御性风险排查，重点关注尾箱交接、现金及重要物品保管、员工岗位间工作交接、自助设备维护管理；电子产品签约等环节，提高案件风险抵御能力。