尽管新入行大学生员工充满朝气与活力,有着较强的进取心,但毕竟入行时间较短,对农行相关业务知识还较为陌生,在具体业务操作上还不够十分熟练。为提升对外服务质效,规避操作风险,使大学生员工尽快熟悉各项业务操作流程,永吉支行采取得力措施,着力增强新入行员工的履职能力。 一是引导大学生员工钻研学习。教育大学生员工克服畏难情绪,在工作中边实践边学习。不仅学习业务理论知识,更要不断进行经验积累,同时主动向老同志学习。通过学习,不断增长才干,提升技能。 二是做好新入行大学生员工的岗位再培训工作。大学生员工入岗前支行对其进行了重点业务培训,使其基本具备了适应岗位要求的必需的业务知识和操作技能,但为了促进大学生员工对各项业务融会贯通,操作得心应手,支行注意做好他们的业务再培训工作。主要是要求各网点对大学生员工的“深加工”加强重视,在业务学习方面多用心,额外给他们“吃小灶”,强化对他们的业务指导。 |
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