为有效防止了客户遭受不法侵害事件的发生，工行凯里施秉支行在ATM自助设备的日常维护和安全运营上狠下功夫，努力打造良好的安全环境，不断提高安全防范水平。       
    该行网点大堂经理定期做好自助终端的运行环境检查、运行状况检查、机具测试等维护工作，发现安全隐患问题及时整改落实。平时做好客户提示工作，提醒客户在操作中出现异常情况时，及时与银行工作人员或95588客服电话联系，不轻信他人，增强客户的安全防范意识。加强设备巡查机制，避免不法分子对自助设备的破坏，一旦发现自助设备有异常情况时，立即采取措施，提升自助银行安全级别。　　

该行还定期组织相关人员进行培训，确保ATM专管员熟知自助设备的管理办法和正常操作运行制度，严格操作规程，日常工作中能快速排除故障，及时加钞，确保ATM正常运行。