建行石家庄住房城建支行抓好特色金融服务的持续提升
2019/8/1 15:48:52 文章来源:第一金融网 作者:徐长青
文章简介:
坚持回归本源、植根实体,是建设银行石家庄住房城建支行开展业务工作的基本思路,去年以来,该支行本着这一基本思路,在开展各项工作过程中,大力拓展该支行的战略性业务,围绕目标客户和经营市场,踏实做好优质服务,取得了一系列的良好工作成绩,受到了广大客户的热烈欢迎和褒扬。一是切实把握好上级行关于开展房地产业务的工作指导思想,力争做到“四个明确”,即:方向明确,流程明确,政策明确,措施明确。在具体进行操作过程中,将重点工作放在“流程”和“措施”上。只有做好“流程”和“措施”,才能为下一步工作开辟明确的道路。二是通过产品组合应用等形式,解决产品同质化问题。在开展优质服务的过程中,突出建设银行的服务优势和文化优势,满足目标客户合理的金融需求;通过切合实际的服务创新与实际运用,努力贯彻建设银行的发展要求,实现单一的金融服务方式,向综合性优质金融服务转变。三是坚持以价值创造为导向,以转型创新为驱动,以融合联动为抓手,调动力量做好四个“抓好”和“持续”,即:抓好特色金融产品的持续创新,抓好特色金融服务的持续提升,抓好相关流程的持续优化,抓好经营效率和工作效率的持续提高。四是打破条线观念,从严治行。通过加强精细化管理,有效提升价值创造能力,进一步巩固和加强与省市公积金管理中心的有效合作,不断提升建设银行的市场份额。 |
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