持续提升客户对建设银行的满意度、客户对建设银行的依存度和信任感，是近些年来建设银行石家庄建华南大街支行重要的工作指导思想。在这一经营思想指导下，这个支行党支部思想统一、步调一致，按照上级行建设银行石家庄分行党委的工作指导，以及工作节点时期的会议精神，努力强化客户建设，不遗余力狠抓优质服务，并结合本身业务发展的具体情况，安排部署了多项专题业务展示，推动着该支行各项经营沿着上级行要求的方向稳步发展，取得了较好的工作效果。一是紧紧跟随上级行工作指导思想，着力推动优质服务走向深入。建设银行石家庄建华南大街支行党支部认真学习上级行工作会议精神，分析解读上级行推出的工作措施、工作政策等内容，围绕开展优质服务工作，制定活动内容、工作思路、措施目标、考核内容等，将优质服务扎扎实实的开展下去。二是开展联动服务，做出工作特色。该支行全面领会市分行工作会精神，把展开相关工作的方案吃透弄懂，真正做到坚定必胜信心、有的放矢；积极组织员工围绕服务客户，联手开展工作，切实做到部门融合与条线联动，让服务工作有激情、有特色、有亮点。三是顺应趋势把握大势，蓄势进发再创新业绩。在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，该支行努力发扬敢打、敢拼、敢于胜利的工作斗志，扎扎实实做好对公业务、对私业务、中间业务等主营业务的基础工作；坚持新零售、新思维、新的工作策略和服务方式，在做大客户市场的同时，深挖市场资源，推动业务持续发展。