平安寿险悉心服务暖人心
2014-11-27 19:19:54 文章来源:平安寿险 作者:佚名
文章简介:
日前,客户张姐带着3岁的儿子嘉嘉冲进客服大厅,突来的阵雨淋湿了全身。柜员小陈见此,马上上前递给张姐纸巾擦拭并热情地递上两杯热水。正当小陈专心地为张姐办理保全业务时,突然传来了小孩的哭声,原来淘气的嘉嘉用自已的玩具把手指给划破了。小陈立马带嘉嘉至VIP室,拿出时常备着的便民箱,取出消毒液为其清洗伤口,并且细心地包上了创口贴。看到此场景,张姐很是感动,连连称赞小陈的细致入微并对平安的客户服务表示肯定。 平安寿险一直用换位思考的方式全面的为客户提供着周到的服务,秉持“客户至上,服务至上”的服务宗旨,想客户之所想,为客户带来温暖。 |
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