提升客户服务体验 运营督导在行动
2014-11-27 19:23:39 文章来源：平安寿险 作者：陈跃跃
文章简介：
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近日，由寿险总部电子商务部、保费部联合组织的运营督导队伍推广平安人寿E服务APP竞赛，在全国寿险系列运营督导队伍中火热开展，APP推广达人不断涌现。就职于济南寿险运营督导部的运营督导李峰，凭借1355人次的邀约量，取得了暂居系统第十名的好成绩，李峰同仁积极响应公司号召，充分利用每个客户服务接触点，细心指导、邀约，力争让更多的客户体验平安寿险基于手机平台的领先、便捷的新型服务，收获客户好评。 据悉，平安人寿APP以“服务领先，方便客户”为原则，分为“查询”和“办理”两大服务体系，完成了公司、代理人、客户之间的联系平台；功能覆盖完整，涵盖保单资料查询、客户活动体验、保单信息变更、保单权益服务等四大类。安装注册平安人寿APP，保单信息及服务，一切尽在掌握！ |
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