鸿星尔克门店深夜12点挤满顾客、库存告急!网上抢不到、商品断码，董事长：理性消费，不要神化鸿星尔克

中国经济周刊—经济网讯 近日，因为宣布向河南捐赠5000万元物资，鸿星尔克成了舆论焦点。不仅频繁登上微博热搜，过去一周内，鸿星尔克抖音直播间就卖出了7700万元的销售额，一时之间成了“国货之光”。

7月25日下午，位于天津的一家鸿星尔克专卖店内挤满了顾客。消费者钟小姐告诉《中国经济周刊》记者：“从门脸外看不出来里面那么多人，一推开门，看到店里挤满了人，货架上很多位置已经空了，有的商品已经断码。”钟小姐说，给公公婆婆各买了一双鞋，因为很多鞋断码了，没有买到适合自己的。

天津的一家鸿星尔克专卖店内

“鸿星尔克捐款支援河南，我也来支持一下国货。希望中国的民族企业能走的更远，也希望有更多的民族企业振兴起来，让老百姓们有更多的选择。 ”钟小姐说。

另据媒体报道，位于陕西西安的一家鸿星尔克专卖店深夜12点仍在营业，店内挤满顾客。有人刚下班就赶了过来，称鸿星尔克捐款支援河南，自己特地来支持下。有人称网上抢不到了，只好来实体店购买。营业员表示，顾客太热情，很多商品已断码。

25日，鸿星尔克发布公告称，“大家的热情与‘野性消费’把我们的系统搞‘懵’了，导致订单延迟数据不准，并且我们现有的发货能力跟不上大家的发货服务需求，但是我们将会加急处理并尽快发货。要货着急的朋友们请慎重下单，或者已拍的朋友可以申请退款”。

然而，在鸿星尔克被“捧上神坛”的时刻，也出现了一些质疑的声音。

7月24日，有自媒体发表文章《捐了20万瓶冰露矿泉水的鸿星尔克，怎么捐出5000万物资?》，对鸿星尔克捐赠的5000万物资打出了问号，有部分网友对鸿星尔克捐赠事项提出了质疑。

对此，7月25日，鸿星尔克董事长吴荣照在社交平台上回应被热议。他郑重表示向郑州慈善总会及壹基金做出捐赠5000万物资的承诺，并拟定了捐赠协议，目前已发出部分物资。他声明：“我和我的企业只是中国千万万个埋头创业的企业之一……请不要神化鸿星尔克，我们只是新时代下普普通通的创业者之一。希望大家能够把目光放到灾情现场，更多关注我们的一线救灾人员。”

此外，吴荣照还请求网友一定要理性消费，避免对别的同行造成困扰。

7月25日中午，郑州慈善总会负责鸿星尔克捐赠事宜的募捐三部王部长接受媒体采访时称，此前与鸿星尔克的子公司签订了3000万元的捐赠协议，目前100万元善款已经到账，2900万元物资需分批次运送。

此前，壹基金回应鸿星尔克2000万物资捐赠称，截至24日22点，首批物资超20万支瓶装水全部送达灾区。