双休日想去银行办理业务，以后要事先问清楚这家银行开不开门。2011年12月10日起，杭城银行业金融机构营业网点将实行双休日轮流休制度。这是记者昨天从浙江省银行业协会了解到的。

据悉，轮休区域为杭州城区(不含萧山、余杭)办理个人银行业务的网点，首批试行双休日轮休制度的银行为12家共计102个网点，其中周六休业的网点46个，周日休业的网点56个。具体营业网点轮休安排，目前各家银行正陆续张贴公告。

浙江省银行业协会相关人士介绍，轮休的决定是为了倡导“低碳”金融服务，推动全社会金融服务水平整体提升，并依据中国银行业协会《关于加强商业银行节假日金融服务的指导意见》等有关规定实施的。并表示，银行营业网点轮休是试行和探索，对于试行初期给客户带来的不习惯、不适应，恳请广大客户予以谅解。

银行：轮休时机已经成熟

昨天体育场路上的一家中行营业网点，已经张贴了网点休息安排，并特别提示，银行会根据各个网点的分布状况安排轮休，最大限度把对顾客的影响降到最低。该行的大堂经理告诉记者：“目前安排网点的轮休是固定的，不会出现这周六这个网点不休息，下周六又突然休息的情况。”

旁边的农行营业网点也贴了网点轮休通告，工作人员介绍， 银行将加大宣传力度，提高全社会使用非现金支付工具的意识，提高广大市民使用银行卡、网上银行的操作技能，加强自身风险防范意识。

采访中，银行的工作人员表示，我省银行业之所以酝酿“周末轮休”，是因为近几年来，我省各家银行在自助设备和网上银行方面作了大量的投入，居民也开始广泛使用银行的自助设备，银行网点适度休息的时机已经成熟。而且，对于银行来说，这有利于节约运营成本。

影响多大？市民反应不一

双休日轮休制度的影响有多大？记者在调查中发现，在杭州市区企业密集的银行网点，双休日或公休日时客流量不到原来一半；商业区或居民区附近的银行网点，节假日时柜面客流会有增加。

“以后各家银行周末要轮休，想办业务得仔细看提示，银行哪个网点休息，真麻烦。”在杭州经商的王女士表示，因为自己是做生意的，经常要提款、存款，有时一次等候就要半个多小时，甚至时间更长。“现在每天到银行办业务都得排长队，如果银行网点实行轮休，只有一半的营业网点对外营业，这样一来，排队等候的时间岂不是更长？”

在某街道卫生院工作的倪女士也觉得很不方便，“对于上班族来说，工作日难得有时间去银行排队办理业务，基本上都是周末去。以后只能看哪家网点方便去哪家了。”

已经习惯使用自助银行设备和网上银行的年轻人则不太在乎，80后小陈对记者表示，自己很少去银行营业网点，与银行有关的大多业务他都在网银和自助设备上完成。因此，银行周末轮不轮休，对自己没什么影响。