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建行邢台分行旺季营销部署信息三十则

2012-3-17 13:32:17  文章来源:本站原创  作者:songlimi…
关键词:邢台建行
核心提示:

建行邢台八一西路支行积极部署旺季营销工作

    日前,我行召开全体员工会议,行长钮向东主持了会议,传达了邢台分行2012年工作会议精神,带领全体人员学习了周行长的讲话,以树立培养员工责任心为重点,确定我行目前的工作重点,确保完成旺季营销的工作目标。
    一是全力发展存款业务,确保一季度存款新增目标的完成。在本次会上,我行把任务指标分解到每位员工,在产品激励和绩效分配上向吸收行外资金倾斜,强调今年保本型理财产品的重要性,把保本型理财产品和存款捆绑考核,利用分行的激励政策,有效带动员工存款积极性。督促客户经理对系统中符合条件的客户进行筛选,尤其对临界客户进行重点维护,争取利用行外资金的转入,增加客户AUM值,提升我行存款。利用年前时机,配备礼品,对重点客户进行走访,同时通过提供舒适的环境和优质的服务,借助我行多种理财产品,吸引客户资金的流入。
    二是加大中间业务产品的销售力度,确保完成中间业务收入目标,并争取有所突破。立足高端客户,深入挖掘客户潜力需求,利用节前黄金需求旺盛的有利时机,做大实物金销售规模。同时分析当前贵金属市场行情,引导客户进行帐户贵金属交易,继续做大交易规模。明确专门人员做好汽车分期和家装分期工作,保持分期业务收在我行中间业务收入中的占比。
    三是进一步防范风险,抓好案件防控工作。进入一季度各项工作繁琐,稳定员工思想是日常工作的重点。加强春节前员工教育,强化员工合规教育和行为管理,随时关注员工思想,加强对关键环节的风险提示,规范各项业务操作,严防在基金保险、贵金属等产品销售中的风险,确保各项业务安全发展。


建行邢台城建支行积极部署旺季营销工作

    日前,城建支行召开全体员工大会,传达市分行工作会议精神,孙迎冬行长组织员工一起学习了周行长的重要讲话,并结合城建支行工作实际,就贯彻落实会议精神进行了安排:一是落实好“一行一策”发展策略,全员坚定信心,投入到城建支行“二次创业”工作中去。二是抢抓存款。在抓好大客户、高端客户的同时,要全员动员,人人有目标有责任。三是抓好资产业务。盯好大客户、大项目,围绕大企业做好中小企业业务,重树城建支行房金品牌,做好房贷业务。四是抓好客户基础工作,做好存量客户维护和新客户拓展。五是抓好电子银行签约、应用等战略性业务。六是做好基础管理,严防风险。要时刻保持头脑清醒,坚守职业道德底线,严防信贷风险、操作风险、案件风险,确保安全运营。


建行邢台电厂支行积极部署旺季营销工作

    日前,电厂支行召开全体员工大会,传达市分行2012年工作会议精神,该行行长赵爱军围绕市分行中心工作,结合本行实际,对旺季营销工作进行了重点部署。
    一是要转变工作作风,提升服务效率,对重点企业、高端客户进行重点营销,大力抓好存款工作,确保争先进位;二是针对邢台发电厂撤并机组,人员分流造成的不利经营局面,要改变策略,寻找时机,开辟新的金融市场,坚持“以电厂阵地为依托,东连西进,南北延伸“的发展思路,力争在年内大见成效;三是抓好资产拉动,围绕“一户一策”做好公司业务,强力营销小企业贷款,带动中间业务收入提高;四是加大考核力度,将各项业务指标分解到部门、网点,量化到人,人人有任务,充分发挥全员工作积极性;五是抓好案件防控工作,严格落实“零容忍”,同时加强安全教育,确保平安运营。
会上,纪检监察特派员赵清艾对员工进行了合规教育,重温了19条禁令,并带领员工学习了周行长推荐书目《用心去工作》。员工深受教育,纷纷表示要在旺季营销工作中,献计献策,尽最大努力完成任务。

建行邢台东门里支行积极部署旺季营销工作

    日前,东门里支行召开全体员工大会,贯彻落实分行工作会精神,重点学习了周行长的工作报告,结合实际,对今后工作进行安排部署。
    会议要求:一要认真落实上级行发展方略,紧跟政策导向,以存款为重点做好旺季营销冲刺工作, 积极主动营销新客户和维护老客户,做到巩固存量,开拓新增,加大重点期次理财产品销售力度,凭借理财产品较高收益优势抢夺行外客户;二要努力提高中间业务收入,大力发展电子银行业务,实现分期业务、结算卡业务零突破;三要做好网点服务工作,提高服务质量,实现零投诉。

建行邢台东庞支行积极部署旺季营销工作

近日,东庞支行召开全体会议,认真传达市分行工作会议精神,并重点组织学习了周行长工作会议的重要讲话,结合本行实际研究确定工作思路和具体工作措施。确定将存款、基金、保险、电子银行业务作为主要抓手,加大对高端客户维护工作。加强与高端客户联系沟通,利用市分行近期开展客户推荐客户活动进一步提升优质客户贡献度,为业务可持续发展打下基础;二是做好基金保险持续营销工作,稳步提高中间业务收入;三是继续发挥电子渠道分流作用,坚持不懈开展个人电子银行营销维护工作;四是强化内部管理,确保安全运营。结合实际,细化考核激励,及时兑现到位,调动全员积极性;对日常管理工作抓细、抓实、抓严,不断提升工作效率和服务水平;加强内控管理和员工合规培训教育,确保各项工作安全运营。

建行邢台钢铁路支行积极部署旺季营销工作

    日前,钢铁路支行召开全体员工大会,行长王力对市分行2012年工作会议精神进行了传达,分析了当前面临的形势,并结合该行实际,提出了2012年工作思路和具体措施。
    一是加大力度,狠抓存款,对重点企业、高端客户进行差别化的营销,坚定不移地完成存款目标。二是狠抓中间业务收入,全力营销基金保险等中间业务收入较高的产品,确保完成中收;三是狠抓客户拓展和产品覆盖度,以较高收益的理财产品为契机,提高客户忠诚度;四是战略性业务必须完成;五是狠抓风险管控,确保安全运营。牢固树立“全员营销、公司联动”的大局意识,强化内部控制,提高执行力,集中精力,有针对性地开展营销活动,细分目标,落实责任,实现对优质金融资源的全面覆盖营销。
通过这次会议,大家对“旺季营销”充满了信心,会上支行全体员工纷纷献计献策,表示要紧密围绕周行长的讲话精神,全力贯彻落实“旺季营销”活动方案,确保“旺季营销”各项指标圆满完成,实现首季开门红。


建行邢台郭守敬路支行积极部署旺季营销工作

    日前,郭守敬路支行召开全体员工会议,行长刘孟华传达了市分行2012年工作会议主要精神,并结合会议精神重点就本行2012年尤其是一季度的工作进行了安排部署。一是工作目标:存款及中收,务必确保完成上级行下达的一季度任务指标。尤其是存款我行非常被动,但完成任务目标的决心不能动摇。二是工作重点:资产拉动和个人高端。三是工作措施:首先是贯彻落实上级行的一行一策战略,具体是我行要创新思路向网点转型要效益。其次是坚持以人为本,员工的合理诉求在管理层得以及时解决,管理层的工作思路能够变成员工的实际行动,再次是激励约束,旨在盘活财务及人力资源,以业绩决定员工的收入,以业绩决定干部的上下。四是狠抓落实,把目标和任务变成可实施的具体项目和客户上;把思路和措施细化为可操作的具体行动上。一是下大力气抓存款,我行目前重中之重是存款,个人存款主要从代工、理财产品、高端客户入手,通过各种类型的活动加强与客户沟通;通过高端介绍高端提高贡献度;通过公私联动提高综合营销效果。公司存款先从小额无贷户抓起,做好一系列活动;同时重点维护好存款大客户。存款要做到人人有任务,人人有压力,完不成任务要有负激励。二是抓好资产拉动,不仅要做好大中项目营销更要做好个人住房贷款的营销,依靠贷款促存款,促中收。三是电子银行,电子银行是我行战略指标,全行务必引起高度重视,分解任务指标,确保完成任务指标,进而做大做强电子银行业务。四是加强风险管理,严控风险,严防案件,对事故案件做到零容忍,确保平安运营。


建行邢台建设大街支行积极部署旺季营销工作

    日前,建设大街支行召开了由网点全体人员参加的以学习落实工作会会议精神为专题的全体会,会上先由行长唐海生认真对会议精神的主要内容进行了传达,对周行长会上做的工作报告,进行了认真学习,尤其对于周行长提出的2012年工作思路,进行了认真分析,找出对策。要求全体员工团结一致、上下一心,保平安,促增长,重点客户重点公关,重点产品重点营销,狠抓优质市场营销,增强客户基础,为今年的工作更上新台阶作出自己的努力。另外,通过当前的形势和本行长短板业务的分析,全体员工体会到了发展的必要性,增强了必胜的信心。同时感受到了全行上下对2012年工作的重视,感受到了领导对员工的殷切希望,大家纷纷表示对旺季营销充满信心,以饱满的热情投入到工作中去,确保完成各项业务指标。

建行邢台金华支行积极部署旺季营销工作

日前,金华支行召开全体员工会议,行长陈彩红传达了邢台分行2012年工作会议精神,带领全体人员学习了周行长的讲话,以及工作会议材料中与网点支行密切相关的个人金融部、信用卡中心的工作安排及工作思路。根据会议精神,确定我行工作重点和旺季营销工作目标。
首先,大力发展存款业务。确保一季度存款新增目标的完成。
1、在本次会上,我行把任务指标分解到每位员工,在产品激励和绩效分配上向吸收行外资金倾斜,加大考核力度将存款任务按照岗位分工分解到员工,充分调动员工存款积极性。
2、利用每日晨会加强调度,通报任务完成情况,抓好落实;
3、做好二代网转工作,采取上门走访、电话沟通等方式积极联络感情,督促客户经理对系统中符合条件的客户进行筛选,尤其对临界客户进行重点维护,争取利用行外资金的转入,增加客户AUM值,提升我行存款。
4、对重点客户进行走访,做好客户推荐客户工作,做好存款的稳存、增存工作。
5、继续做好理财产品的销售工作,利用我行多种理财产品,吸引客户行外资金,在关键是点做好存款转换工作。强调今年保本型理财产品的重要性,把保本型理财产品和存款捆绑考核,利用分行的激励政策,有效带动员工存款积极性。
 其次继续做好中间业务产品的销售,使中间业务收入取得新突破。
1、克服畏难情绪,继续做好保险基金的销售工作,同时积极销售理财产品。
2、今年我行帐户帐户银交易优势明显,利用当前贵金属市场深度调整的时机继续做大交易规模。
3、积极营销工程造价业务和汽车分期业务,我行明确专门人员继续做好客户的营销服务工作,为分期业务的开展打下良好的基础。
第三进一步防范风险,抓好案件防控工作。年前各项工作繁琐,稳定员工思想是日常工作的重点。强化员工合规教育和行为管理,随时关注员工思想,加强对关键环节的风险提示,规范各项业务操作,严防在基金保险、贵金属等产品销售中的风险,确保各项业务安全运营。


建行邢台开发区支行积极部署旺季营销工作

    日前,开发区支行召开行务会和全体员工会议,认真传达市分行2012年工作会议精神。会上,重点传达学习了分行党委副书记、副行长周少杰同志题为《拓市场 争份额 保平安 努力实现争先进位跨越发展》的主报告。结合市分行工作会议精神,对2011年经营情况进行了总结分析,明确了2012年工作思路和发展方向。一是紧紧围绕发展主线,作强业务规模,着力提升市场占比,扩大市场份额;二是做好资产业务,积极维护现有优质存量客户,努力拓展新客户,强化资产带动;三是狠抓存款不放松,牢固树立存款立行、存款兴行的战略思想,始终把抓存款贯穿全年各项工作的主线;四是夯实客户基础,切实落实一行一策,针对区域特点,充分利用区位优势,立足开发区、辐射周边,进一步细分市场、细分客户,占领市场制高点;五是加强风险防范,提高会计基础管理,严防道德风险和操作风险,加强贷后管理,严把客户准入关,确保各项工作安全运营,努力实现各项工作又好又快发展;六是深入推进旺季营销活动。


建行邢台莲池大街支行积极部署旺季营销工作

    日前,莲池大街支行召开了全体会传达了会议精神,认真学习了周行长的“拓市场 争份额 保平安 努力实现争先进位跨越发展”的重要工作报告和分管行领导的重要讲话,员工们了解了市分行2012年的工作思路和主要经营目标,也知晓了邢台分行在2011年度取得的成绩和存在的问题。在学习工作报告中的“完善绩效考核模式”中的绩效上不封顶、下不保底和“加强队伍建设”中的有关员工的责任心的论述时,大家积极进行讨论,这样的绩效考核更能调动和提高员工营销的积极性,莲池支行也重新修订了莲池支行的绩效考核分配管理办法,把全部绩效工资和产品挂钩,根据不同岗位核定了保底营销任务,做到了“全面考核、压力均等、鼓励先进、惩罚后进”。对于责任心的问题,周行长做了精辟的阐述,“责任胜于能力”,每个员工都要以主人翁的态度全身心投入到工作中,将自己的潜能发挥到极致,才能圆满完成任务,作为网点负责人,更要以身作则,作出表率。
    莲池支行要认真落实分行的工作会议部署,很抓管理,做好旺季营销的工作安排,很抓存款不放松,始终围绕个人高端客户谋划好工作,针对我行四周的高档社区,要做到深入社区,做好宣传,搞好营销。同时认真分析,扎实做好“客户推荐客户”活动,推进高端客户的拓展工作。努力做好网点二代转型工作,提高个人经理的服务能力,强化对个人客户经理的管理,做好高端客户的维护工作,提高高端客户的满意度,完成全年的各项任务计划。在全年的工作中,严防案件风险,确保安全运营要始终如一,长抓不懈,打造平安建行。


建行邢台桥东支行积极部署旺季营销工作

    近日,桥东支行先后召开了支部会、行务会和全体员工大会,分层次学习传达了全市建设银行工作会议精神,学习传达面做到一人不漏,结合桥东支行2011年业务经营情况,组织全行员工进行讨论并提出意见和建议,经综合整理:2012年基本工作思路为:“以贯彻落实省市分行工作会议精神为主线,坚持创新、用心、做大做强、精耕细作、借助外力谋发展,在抢抓优质大项目、抢抓优质中小企业、个人高端客户上巧做文章,力争主流业务发展在市区九大支行排序中位居前三,全面完成综合经营计划和KPI指标,确保全年零事故、零案件”。为实现上述目标,主要做好以下主要工作:
    一、转变观念,拓宽视野。近几年来,桥东支行主要业务依赖于社保、医保、财政和交通系统的施工企业,受制于人的现象十分突出,而这些单位又是各家银行竞争的目标,多头开户,多家贷款,资金分流的矛盾准也阻止不了,所以,我们经营观念要有所调整,目标客户不能放,新兴的目标客户要通过我们经营去拓展,进一步扩大市场份额。
    二、稳健经营,抓大抓优。2012年工作重点要紧紧抓住市交通局下辖的邢汾高速、邢衡高速、大广高速和京港澳高速拓宽等大项目已争得贷款份额,争取早投放、早受益。同时,我们还应该做好邢台学院体育馆项目和市三院新建项目,通过营销争取到更多的信贷资金投放份额。
    三、完善机制,狠抓存款业务。参照市分行考核机制,重新修订我行激励考核机制,调动全员工作积极性。公司机构方面业务:除全力营销交通系统高速公路项目信贷资金投放以贷引存外,还要全力做好社保、医保、财政系统资金归笼工作,以此带动我行公司机构类存款的稳步增长,另外,要充分利用中小企业贷款条件不受限有利时机,积极选报经营效益好、诚信度高、产品前景良好的中小企业上报到上级行,以此推动其它产品业务的良好发展。个人业务方面:今年要重视高端客户为突破口,将个人存款余额5万元以上的客户都列入我行重点服务的对象,要通过我们的服务取信于高端客户,充分挖掘高端客户潜在实力,达到个人存款稳步增长的目的。另一个工作重点就是抓源头。将代工业务作为重点目标,重新梳理在我行有业务往来公司客户,力争对私代发形成体内循环,自然沉淀。将个人理财产品作为吸引客户有效手段,全力向客户推介转账电话业务、结算通、标白卡等特色产品,以锁定目标客户,达到引存增存的目的。
    四、早动手、早谋划,加快中间业务发展。中间业务收入不是我行强项,今年工作会议上提出:收入不低于上年水平。对我们压力很大,我们要把压力变为动力。早动手,就是将2011年承诺市交通局、邢台学院贷款及早投放出去。早谋划,就是尽快筛选区域内优质中小企业,完善向上级行报批手续。另一方面,要进一步拓展国际结算、个人银行卡、手机银行、企业(个人)短信和发展特约商户业务。
    五、抓素质、强管理,扎实推进案件风险控制。认真组织好前台人员、公司(个人)客户经理业务、营销技能培训,及早做出培训计划,狠抓培训时间、人员和效果的落实。强管理,就是从一日工作制度化、业务操作程序化抓起,从抓养成着手,一点一滴做起,克服松松垮垮、不紧不慢的工作状态。案件风险管控从抓差错率入手,落实差错率主次责任人制度,从严查处差错形成的主因,追究主责任人责任,兑现惩罚措施,纠正差错不断、主次责任人惩罚追究起来互相推诿扯皮的惯性做法。


建行邢台桥西支行积极部署旺季营销工作

    日前,桥西支行张利群行长主持召开全体大会,会议的议题就是认真贯彻落实分行2012年工作会议精神。首先,张行长向大家介绍了分行工作会议会期内容安排,带领大家原原本本地学习了周行长工作会议的讲话,并结合桥西支行工作实际,对践行一行一策的方针政策进行了深刻解读;同时大家一边学习分行各条线的工作规划,一边立足本行实际探讨交流,张行长要求大家对分行的工作部署做到深刻领会,业务研判准确,行动效果明显。
    一、弱项要突破,政策要到位。目前桥西支行的短板业务就是个人存款业务,为此我们要把个人存款业务作为重中之重的工作,集中全力下大力量抓紧抓好。一是在资源配置上向个人存款业务倾斜,在费用上除分行的配置外,拿出一部分费用专门用于个人存款的营销和奖励;二是实施增存措施,将客户细分到全员名下,全员参与认领客户,强化客户的维护与管理工作,存款考核做到存量与新增并重;三是实行物质奖励与精神奖励并重,部门经理每天晨会公布前一工作日个人存款完成情况,颁发精神卡,鼓励先进鞭策落后。
    二、践行一行一策,谋求业务突破。地质勘探行业是桥西支行的传统特色业务,一直以来是国家政策鼓励发展的行业,总行信贷政策大力支持,而且经过十几年的长期合作,我们已经与客户建立了比较牢固的合作基础,在当前金融业竞争日益激烈的前提下,我们一定要牢牢把握住优质客户资源不放松的,深度挖掘客户资源,力争全面覆盖我行的金融产品;同时做好区域内的高校区等机构客户和房地产行业客户的营销工作。桥西区与其他区域相比,在医疗卫生、文化教育上继续加大投资,建设的定位主要是宜居及教育资源的配置,区域内现有国家级高等院校和多所国家重点职业中等院校及民办职业学校,集中了多家本市知名医疗机构和房地产行业的优质楼盘。所以我们要立足本地,因地制宜,全面推进机构及房地产客户群体的扩张。
    三、强化资产业务带动,大中小客户全面发展。贷款客户少,资产业务萎缩是我行业务发展的瓶颈,因此大力发展资产业务将是我行的长期目标,抢抓大项目,重视中型客户,做好小企业,资产业务全面推进,是扭转桥西支行“大支行小业绩”的根本所在。我们经营的使命就是创造价值最大化,追求利润最大化,而资产业务是银行业创造价值的来源,是促进各项业务发展的助推器,桥西支行是单点综合性支行,业务发展、产品创新有适合的条件做支撑,我们要充分利用好我们的资源优势,推进业务的全面发展。
    四、树立大零售理念,做好联动营销。基层行人员少,任务指标繁多,客户经理营销客户经营产品一定要秉承“大零售”的理念,个人客户经理和公司客户经理要互相交流,加强公私联动,公司客户经理要推荐代发工资户,做好批量发卡,签约电子银行和定投;个人客户经理要筛选优质私企业主,向中小企业和助业贷款业务输送血液,两者互为补充,只有这样业务发展才能扬长避短。


建行邢台青青家园支行积极部署旺季营销工作

    日前,青青家园支行组织召开全体会,认真传达贯彻2012年市分行工作会议精神,负责人孙红详细传达了周行长的讲话精神,围绕上级行扎实推进“一行一策”的发展战略,结合青青家园支行的实际情况,就如何加快我行发展步伐,提高竞争力,打造我行工作亮点分析和部署了旺季营销的重点工作:
    一是统一思想,提高认识,全体员工要清楚存款的重要性,尤其是上级行首次把存款指标作为指令性计划下达,因此稳存增存必须作为贯穿全年的中心工作来抓,全体员工要通过加强保本理财的销售,细化高端客户的管理,充分利用转帐电话,结算通卡特色产品等形式锁定客户引存增存。
    二是提升销售能力,扩大贵金属,代理保险,代理基金等业务规模,枪抓行外客户,提高中间业务收入。
    三是抓渠道建设促分流。做好网上银行,手机银行等电子产品的柜面签约,要全员营销并手把手教会客户使用,提高应用和活动率。在我行客户基础少的前提下,要积极走出去做外签,以此扩大我行电子产品的客户规模。
    四是严防案件风险,进一步加强员工合规教育,增强遵章守纪和自律意识,强化员工日常行为排查和员工从业“禁令”的宣传教育和贯彻落实,及时发现问题,消除隐患。


建行邢台胜利园支行积极部署旺季营销工作

    日前,胜利园支行对会议精神进行了传达,大家学习了周行长的主报告。周行长的报告共分三个部分,第一部分充分肯定了我行2011年取得的成绩;第二部分对当前我行面临的国内国际形势进行了全面分析;第三部分也是报告的重点,对今后的工作进行了安排布署。报告提出2012年要把实现“一个突破,三个确保”作为全年工作目标,要做到“三个抢抓,两个盘活,一个突出”,即:抢抓优质好项目,抢抓优质中小企业,抢抓个人高端客户;盘活人力资源,盘活财务资源,突出思想、管理、业务和产品全面创新,引领业务发展。大家还学习了分管行领导的讲话,借鉴了讨论时大家提出了办法、措施。对支行的服务、产品营销进行了具体的布置。最后大家分析了胜利园支行当前面临的形势,再次明确了当前及今后一段时期支行的主要任务:即以个人存款工作为核心,抓住中间业务产品不放松,加强高端客户管理,提升基础服务水平,努力实现系统内进位,同业同片区内份额占比提升的总体目标。

建行邢台郭守敬南路支行积极部署旺季营销工作

    一、加强培训。现在我行个人金融产品比较多,而且不断有新的产品推出。要想做好营销工作,必须做到人人懂产品,掌握各项产品知识,以至人人精通产品。我行除利用好早会、晚会、周会时间做好培训外,还要设立各项产品经理,加强与市行个金部产品经理的联系,利用好上级行的各项资源,提高我行培训效果。
    二、加强宣传。在做好培训、员工都掌握产品知识的前提下,加强产品宣传。除利用好营业厅的各项宣传设施外,还要走出去,针对不同的群体、不同的区域,寻找目标客户,将适合他们的我行产品营销出去。
    三、搞好活动。要利用好市分行开展的旺季营销各项活动,结合本行实际情况,重点开展一些营销活,将我们的产品推荐给客户,促进我行的营销业绩。
    四、拓展维护好高端客户。结合二代网点转型发挥好客户经理作用,以产品为纽带,多方面掌握高端客户信息,有针对性地进行联系拓展,提高高端客户的贡献度。
    五、抓好重点工作,以抓存款为重要工作:将抓高端客户、拓展代发工资、借记卡发卡、营销专账电话作为促进存款增长的主要工作措施。做好存款这项基础工作,从而促进“二金一险”及基金、黄金、保险的销售。
    六、加强考核。将各项产品细分到人,做到日通报,周总结,并制定相关激励约束制度,奖勤罚懒,促进业务发展。
    七、加强内部管理。加强员工对各项规章制度的学习培训,提高员工业务能力和风险控制能力,保证安全运营。加强日常各项规章制度的执行力度,严格兑现奖罚,提高员工防风险意识。加强对重点时段、重点环节进行检查,发现问题,积极查找原因,及时进行完善和整改。

建行邢台书香园支行积极部署旺季营销工作

    1、做好旺季营销工作,加大客户维护力度,促进存款新增,以增强我行基础实力为我行工作的重中之重;提高服务质量和服务水平,重点抓好高端客户培养,实现客户的稳定增长;提高客户经理素质,把我行的优质产品提供给我们的优质客户,提高产品覆盖度和客户满意度,确保一季度末完成分行下达的各项任务指标。
    2、认清形势和政策导向,统一思想,结合我行实际情况展开工作。根据我行客户少,业务量相对较小的特点,明确专门客户经理外出营销,弥补柜台营销的不足。营销内容包括信用卡、电子银行签约、电话支付、特约商户、汽车分期业务等,继续把特约商户和汽车分期业务作为我行今年中间业务收入的增长点;提高电子银行签约率,把电子银行交易占比和自助设备运营效率纳入对大堂经理和个人业务顾问的考核,提高电子银行交易占比到35%以上,提高自助设备帐务性交易占比到70%以上。
    3、制定完善我行今年的绩效考核制度并严格执行,把任务完成率、重点产品完成量、履职情况和业务量作为绩效分配的重要指标,每月考核。每日销售业绩上墙公示,按照年初下达的任务数,每周一总结,明确任务责任人,做到人人心中有数。充分利用分行买单政策,产品激励及时兑现到个人,提高员工营销积极性。
    4、加强业务学习,提高员工素质。鼓励员工积极学习业务知识,掌握相关理财知识和营销技巧,为高端客户合理配置基金保险、黄金等资产。客户经理用好OCRM系统、个人业务顾问用好PBCS系统,熟练掌握系统的操作方法,更好地服务于高端客户,提高高端客户的资产投资占比,以及对我行的忠诚度和贡献度。
    5、进一步防范风险,抓好案件防控工作。强化员工合规教育和行为管理,随时关注员工思想,坚持季度谈话,提升员工合规观念和自律意识,杜绝案件风险的发生。

建行邢台顺德路支行积极部署旺季营销工作

    日前,顺德路支行组织召开全体员工大会,传达贯彻2012年省市分行工作会议精神。会上行长赵安江详细传达了周行长的讲话精神,突出强调了要“用心去工作”的理念,结合顺德路支行实际情况,部署五点工作:
    一是统一思想,提高认识,全体员工要明晰“我在为我工作”,在专业专注提高效率上下狠功夫,要把精力进一步集中到干事创业上来;二是强化激励考核力度,重点抓好存款、中间业务收入、高端客户维护等三项传统重点工作;三是继续发挥传统个人业务优势,在代工、龙卡通、电子银行基金销售、保险业务、卓越龙卡、分期业务等产品上要人人争创 “一招鲜”,实现个人收入的稳步增长。四是在职一任,造福一方,领导班子要带头下力气调整业务发展结构,谋化资产业务带动,实现“两条腿”走路;五是进一步突出党支部的战斗堡垒作用,领导班子成员要用心去工作,从关心员工、体贴员工、服务员工的角度出发,注意倾听员工的合理诉求,提高绩效分配的透明度,营造员工的“思想晴空”,推动和谐文化建设。

建行邢台团结路支行积极部署旺季营销工作

    日前,团结路支行就2012年的工作进行了认真的讨论和研究,制订了具体的工作目标和措施。
    一 工作目标:围绕“发展”这一主线,下大力狠抓存款,完成市分行核定计划;完成市分行核定的中间业务阶段性计划;提高自助设备渠道和电子银行渠道占比,加大高端客户维护力度,提高高端客户贡献度;打造2-3个工作亮点。
    二 具体措施:
    1、全力做好存款的增存稳存工作。充分利用理财产品这一敲门砖工具,撬动行外资金,掌控存款与理财产品的合理转换,促进存款与理财产品的协调发展,确保完成分行下达的任务计划。
    2、保证中间业务收入多收尽收。加大厚利型产品的发展,在基金、保险汽车分期上多下功夫。基金、黄金上,紧跟分行导向,引导客户择时进入,加大基金、黄金的销售;保险上,加大员工培训力度,适时提高保险单项产品买单,继续做好保险产说会,提高我行中、高端客户购买保险的覆盖度。汽车分期上,做好经销商的维护工作,驻点营销,加大营销力度,但我行只有一家汽车分期经销商,下一步再发展2—3个汽车分期经销商,持续保持汽车分期的优势。
    3、加大高端客户拓展和维护工作。目前我行客户基础薄弱,高端客户增长缓慢是制约我行发展的瓶颈。客户的背后是存款,是基金、是保险,抢抓客户是我行工作的重中之重。我行高端客户群体缺乏,真正钻石级客户目前只有3位,针对我行目前情况,双管齐下,一方面抓现有中高端客户,合理帮助客户组合理财,争取客户财产增值保值,留住客户,避免客户流失;另一方面积极开展客户推荐客户活动,寻找大客户,建立客户需求表,为客户营销客户真正需求的产品。
    4、做大做强电子银行、信用卡业务。梳理代工客户,营销电子银行和信用卡,事半功倍。
    5、做好自助渠道和电子渠道的分流工作。积极引导客户由柜面业务向自助渠道、电子渠道的迁移。客户、产品和渠道有机结合,发挥渠道的支撑作用。
    6、做好转账电话和结算通工作,再造一个网点,促进存款沉淀和增长。
    7、切实做好二代网转工作,以客户为中心,完善服务措施,提高服务质量。
    8、加强检查监督,防范操作风险,确保安全运营无事故。


建行邢台新华北路支行积极部署旺季营销工作

    日前,我行召开全体员工大会,在全员中传达贯彻市分行2012年建行工作会会议精神,并结合新华北路支行实际情况,明确了下一步工作措施:一是把完成2012首季开门红存款增长目标作为当前首要工作,全行员工务必全力以赴,抓好存款的增长工作。中间业务收入务必颗粒归仓,提高收入完成进度。二是结合新华北路支行实际情况,做好理财产品销售和电子银行签约,提高客户对我行的依存度。小额无贷挂钩和存款目标客户,近一步对全行对公客户逐户分析,分为三类(高端、潜力、维护)客户落实人头。三是立足本地,明确定位,结合“一行一策”进一步明确了工作目标,谋划未来的业务发展重点 。 进一步加强员工队伍建设。组织员工开展好市分行五年发展战略和发展目标的学习讨论活动,使全行员工思想统一到市分行的发展战略和发展目标上来,进一步鼓舞士气,为美好前景努力工作。加强员工业务培训和理念培训,提高员工综合素质。采取措施,关爱员工,凝聚人心,提升支行员工队伍的战斗力和凝聚力。


建行邢台新华南路支行积极部署旺季营销工作

    日前,新华南路支行组织全体员工,由吴丽静行长传达2012年工作会议精神文件,认真学习周少杰行长会议讲话《拓市场、争份额、保平安、努力实现争先进位跨越发展》。要求大家围绕中心工作,深入开展合规文化教育,坚持以人为本,增强队伍活力,狠抓存款不放松,实施“一行一策”,严控操作风险,以客户满意为标准,扎实开展“为民服务创先争优”活动。按照我行工作要求,合理分配任务指标,积极完成市分行下达的任务。

建行邢台新兴东大街支行积极部署旺季营销工作

    日前,新兴东大街支行召开全体员工会议,传达2012年工作会议会议精神,明确支行2012年工作重点,安排月末工作要点和要求。会后又召开行务会议,讨论和修改产品分配和绩效分配办法,行长要求:再征求员工意见,再完善分配办法,做到公平、公正,让员工满意。

建行邢台兴达路分理处积极部署旺季营销工作

    日前,兴达路分理处召开全体员工会议,贯彻传达市分行2012年工作会议精神,分理处负责人刘惊骏结合本行实际,围绕“一行一策”,打造不可复制的网点特色,对工作进行了重点部署。
    新搬迁网点如何快速提升竞争能力完成2012年的工作,我行思路是:一是围绕上级行工作中心,提升服务质量、服务效率,提高员工业务素质,大力抓宣传,提升我行在区域内的影响力。二是做好客户基础工作,在日常工作中识别高端客户,制定一对一的高端客户公关对策,重点营销。三是将存款工作作为重点贯穿全年。四是走进社区、市场及北外环汽车经销商做现场宣传活动。五是加大考核力度,将各项业务指标分解量化到人,提高员工开口率,充分发挥全员工作积极性;六是抓好案件防控工作,严格落实“零容忍”,搞好安全教育,确保平安,让分行党委放心。
    在会上,分行纪检监察特派员赵清艾进行了合规教育,重点学习了周行长“用心去工作”署名文章,重温了19条禁令,使员工受到深刻教育,纷纷表示要在今后工作中,献计献策,尽最大努力完成任务。

建行邢台邢煤支行积极部署旺季营销工作

    日前,邢煤支行组织召开全体员工大会,认真传达贯彻市分行工作会议精神。
    会上,贾振杰行长对周行长主报告向全体员工进行了详细解读,对今年上级行工作重点和政策导向进行了重点阐述。员工对报告中涉及的各项内容表示出高度关注和积极响应。尤其对去年全行取得的良好成绩倍受鼓舞,对当前经营面临的严峻形势纷纷出谋划策。对上级行关心爱护一线员工的工作学习和生活等举措表示非常感谢,纷纷表示一定克难攻坚,踏实工作,开拓进取,力争较好完成市分行下达的各项工作任务目标。
    在总结发言中,贾振杰行长认真分析了邢煤支行的优势和劣势,针对支行实际,提出了贯穿全年乃至今后工作中落实会议精神的工作思路和具体措施。
    一是勇于开拓抓存款。通过提素质,强服务,抓代工,抓高端,盯同业,盯周边,不惜一切代价吸存增存稳存,强力营销保本理财产品;
    二是千方百计拓中收。通过柜面营销,产说会营销力促保险业务成为中收立行之本,通过做大做强信用卡汽车分期强中收,利用市场回暖大力营销股票型基金或有费率债券型基金以及基金定投,做好柜面结算和信用卡、借记卡、结算通卡发卡;
    三是渠道建设促分流。邢煤支行自助渠道分流经过两年多的努力已初见成效,存款机安装后分流效果将得到进一步增强。电子渠道有待加强客户培育,要不断增加签约客户规模,求质保量,力争效果明显,确保签约一户,教会一户,分流一户;
    四是以贷保存以分期保存。近年来困扰邢煤支行存款增长的主要原因就是主要客户群体买车买房以及随之而来的装修和购买家具家电支出,今后要通过营销住房贷款和信用卡汽车分期业务减少客户存款支用,实现一举两得;
    五是防风险保安全,努力实现2012年全年没有柜面核算差错,不发生重大责任事故和案件。

建行邢台阳光国际支行积极部署旺季营销工作

    日前,阳光国际支行借鉴了讨论时大家提出了办法、措施。对支行的服务、产品营销进行了具体的布置。最后大家分析了阳光国际支行当前面临的形势,再次明确了当前及今后一段时期支行的主要任务:即以个人存款工作为核心,抓住中间业务产品不放松,加强高端客户管理,提升基础服务水平,努力实现系统内进位,同业同片区内份额占比提升的总体目标。


建行邢台冶金北路支行积极部署旺季营销工作

    日前,冶金北路支行召开全体会,对周行长《拓市场 争份额 保平安 努力实现争先进位跨越发展》的工作主报告进行了认真学习,会上还对各位主管领导所作的工作情况报告以及网点支行分组讨论情况进行了传达讨论。下阶段工作重点及措施:
    1、将努力稳定客户基础工作放在首位。通过学习周行长的报告全行员工坚定了信心,决心团结一致努力做好客户基础稳定工作。主要措施有:进一步明确客户经理和客户经理主管工作职责,时刻监督检查客户经理日常工作,将客户经理维护客户能力及产品营销业绩与绩效挂钩奖罚并举促进二代转型工作有效进行。着力培育优质客户群体,努力做到一般客户要服务周到,优质客户和高端客户要管护到户、责任到人。加强日常督导,教育和监督每一位员工将优质的客户服务工作落实到位并做到长期保持。
    2、提士气、调激励努力提高全员营销技巧。根据业务营销重点加大员工考核力度,奖优罚懒拉大员工收入比例。及时传达上级行工作思路,充分利用每日晨会、每周例会向员工传授营销技巧和营销理念,随时将上级行工作思路及时传达到每位员工,尽最大努力使每位员工掌握更多的营销技能,充分发挥团队精神统一思路、统一口径营销。利用阶段性劳动竞赛调动员工信心,加大全员培训力度积极向先进行处取经掌握先进有效的营销技巧促进各项业务发展。
    3、加强全面风险管理确保各项业务安全运营。把防范风险作为安全运营的一项重要任务来抓。坚持以人为本,重教育、强监督、勤检查、严管理,利用每周的风险例会经常性的通报金融案件、剖析案情、查找漏洞,做到未雨绸缪,警钟长鸣。强化员工风险意识,提高大家按章操作,防范风险的主动性、自觉性。有效地化解风险隐患,保证各项业务的健康发展,做到安全经营无事故,保证建行资金的安全。

建行邢台冶金南路支行积极部署旺季营销工作

    日前,冶金南路支行召开全体大会,传达贯彻市分行2012年工作会议精神,谢兆鹏行长围绕分行会议精神,结合本行实际,对全年工作进行了部署。一是千方百计抢抓存款。抓对公存款以目标客户为基础,提高产品覆盖度,抓个人存款以高端客户、代发工资、理财产品为基础,全年力争一般存款新增1.3亿元,余额突破9亿元。二是集中精力拓收入。将中间业务收入作为重中之重全力营销,以基金保险为突破口,力争全年实现中收360万元。三是抓服务,提升服务质量和工作效率,树立良好的社会形象。四是抓好客户经理、电子银行、柜面服务等渠道营销。五是加强风险防范,做好各项基础管理工作;六是坚持以人为本,营造和谐支行。

建行邢台园林支行积极部署旺季营销工作

    日前,园林支行召开周会,会上王红岩行长认真传达市分行2012年工作会议精神,明确指出存款为当前工作的重点,存款是指令性计划,是必须要完成的,要求全体员工加大吸储力度,将营销费用花出去,将存款拉进来,务必完成存款指标。

建行邢台园林支行积极部署旺季营销工作

    日前,中兴支行对今年的各项工作进行了认真研究,确定了具体的工作措施。针对近期存款业务增长乏力的现状,中兴支行确定了抓存款、抓客户的措施,一是重申了3月末前的任务目标激励活动措施,制定个人存款增存和理财产品营销两个专项活动的考核激励办法,加大激励约束力度,任务分包到人,确保完成分行核定的季末存款任务;二是对客户拓展维护工作进行了梳理和安排,分别确定了对授信客户、个人高端客户、临界点客户和潜在优质客户的营销措施,安排了重点客户的走访计划,将客户维护和客户升级工作落实到专人,进一步明确责任;三是结合本行区域环境和特点,认真研究“一行一策”实施情况,确定中兴支行今后业务持续发展的着眼点和增长点;四是落实案件风险防控的各项措施,切实防范操作风险,做到安全运营。

建行邢台紫金泉支行积极部署旺季营销工作

    日前,紫金泉支行结合本行实际,提出具体要求。
    一、提高认识,全员动员拉存款。紧抓高端客户不放松,制定中高端客户走访计划,努力实现存款稳存增存,大力营销保本理财产品,提高客户满意度
    二、结合分行保险营销方案,大力营销保险业务,提高中间业务收入。
    三、加大电子银行签约力度,提高新开户同步率。
    四、做好风险防范工作。确保零差错、零事故、零案件。

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