为使电子银行业务持续快速发展，继续保持一季度发展优势，工行江西南昌北西支行制定二季度具体营销措施，持续加大业务竞争优势，不断巩固和扩大支行电子银行业务的领先地位。 　　

    一、持续宣传推广，抢占市场先机。持续做好电子银行产品的宣传营销和推广应用工作；积极抢占市场先机，争取院校及企事业单位客户批量开卡办网银，实现客户及业务规模快速扩大化；加快提升服务效率，不断增强市场竞争力，努力提升电子银行业务对全行发展的贡献度。 　　

二、发挥阵地作用，岗位协调配合。充分发挥网点阵地营销作用，各岗位员工协调配合、积极营销。对存量客户实施唤醒和升级，将口令卡客户升级为证书级客户。对新开户实行捆绑销售，确保达到100%开通电子银行业务。大堂经理对每位领取证书的客户进行现场演示，至少办理一次查询业务，有效保证网银动户率。

   三、转变考核导向，健全“二三四”措施。确定网点电子银行业务重点考核目标，要求新开账户捆绑营销率达到100%，网银客户动户率达到100%，新开证书客户的动户率为100%。健全“二三四”措施，即：“二”个到位：一对一辅导客户到位，电子银行业务售后服务到位；“三”类目标：代发工资客户、汇款客户、存折客户；“四”不放过：新开户业务不放过，客户柜面办理业务不放过，大堂经理关注自助区不放过，网点营销的银行卡不放过。  按照“谁营销谁受益，谁营销谁得利”的奖励原则，明确个人网上银行产品计价，明码标价按季兑现，充分调动员工的营销热情和积极性。 　　

四、健全网银服务机制，做好后续跟踪服务。坚持做到售前有推介、售中有辅导、售后有回访，并推行全程跟踪、电话回访制，全面做好后续服务，提高客户对工行电子银行业务的兴趣与使用频率，及时为客户提供全面的技术支持，提升业务服务水平。为电子银行业务持续发展打下坚实的基础。